Arkadenhotel im Kloster

Wir haben über Booking Com für einen sehr günstigen Preis für die Nacht Sonntag auf Montag für 59 Euro gebucht und uns sehr auf den Aufenthalt gefreut. Allerdings wurde uns ein Einzelzimmer (Zimmer Nr. 6) als Doppelzimmer angeboten, Französisches Bett direkt an die Wand gestellt, nur 1 Kissen, 1 Decke, 1 Glas und nur 1 großes und kleines Handtuch. Bei der Reklamation kam die Bemerkung, die "Standard Zimmer" sind eben so klein und der Zimmerservice hätte "aus versehen" zu wenig bereit gelegt. Nachdem wir nicht locker gelassen konnten wir ein anderes Zimmer (Nr.8) haben, kostet dann aber 69 Euro. Das ist zwar nicht überteuert, aber die Art so mit den Gästen umzugehen ist enttäuschend und wir fühlten uns etwas betrogen und ausgenutzt! Dieses Zimmer war nicht sehr groß aber OK und wir wollten uns den Tag nicht verderben. Wir haben dann sogar das Zimmer für eine 2. Nacht gebucht (Montag auf Dienstag für 74 Euro) weil das Frühstück für 8,50 Euro pro Person gut war, die Lage für Bamberg gut gefallen hat und das Wetter auch schön war. Leider muß ich auch sagen daß das Angebot nicht immer den Tatsachen entspricht. Es gab kein Bademantel und auch kein Flachbild TV. Das war uns allerdings egal!

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