Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Gute Lage direkt am Strand und zur Promenade, schön eingerichtete Zimmer, Spa sehr gut und auch das Frühstück und Abendessen war vielseitig und gut.
Personal freundlich, negativ zu bewerten ist, daß das Zimmer bei Anreise 15 Uhr nicht fertig war. Desweiteren war das Personal der Zimmerreinigung überfordert, nach 16Uhr 45 braucht auch niemand mehr zu kommen. Bis dahin haben wir selber die Betten gemacht, Handtücher haben wir im Spa getauscht. War das einzige Manko.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rainer |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 14 |
Lieber Rainer, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kurzurlaub bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage, die Zimmer, der Spa-Bereich sowie unser vielseitiges Frühstück und Abendessen gefallen haben. Auch Ihr Lob für unser freundliches Personal schätzen wir sehr. Wir bedauern jedoch, dass Ihr Zimmer bei Anreise nicht rechtzeitig bezugsfertig war und Sie mit dem Reinigungsservice nicht zufrieden waren. Ihre Anmerkungen werden wir intern besprechen, um unseren Service weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie dennoch einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen rundum perfekten Aufenthalt zu ermöglichen. Mit herzlichen Grüßen aus Binz Birte Nagel Empfangsleitung
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