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Sandra(26-30)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2015
Verifizierter Aufenthalt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Hotel "Armas Bella Sun" am 01.12.2021. Zudem wurde das Hotel renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 05/22).
Nichts für Deutsche Urlauber
4,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel an sich ist wirklich nur auf Russische Gäste eingestellt, die Sauberkeit der Putzkolonne lässt zu wünschen übrig, frische Handtücher in den Zimmern Fehlanzeige man muss sie sich selber von dem Wagen der Putzfrauen holen. Gegen das Essen kann man echt nichts sagen, super Auswahl immer reichlich da und aufgefüllt wurde auch ständig. An die Essgewohnheiten und das Benehmen unserer Russischen Miturlauber muss man sich Gewöhnen oder einfach weggucken. Geschmacklich auch alles super. Thema Reklamation: Wir bekamen ein echt dreckiges kleines Zimmer in einem Nebengebäude worüber wir, uns am nächsten Tag bei der Reiseleitung beschwerten, bereits am darauffolgenden Tag bekamen wir ein anderes, größeres Zimmer ohne Probleme. Alles im allem war es für uns doch ein erholsamer Urlaub, am Pool und am Strand hat man seine Ruhe, lediglich beim Essen muss man die Ellenbogen ausfahren!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Lieber Gast, Wir bedanken uns sehr herzlich, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Ihre Bewertung habenwir entgegen genommen. Da wir stets bemüht sind unsere Qualitaet immer höher zus teigern, war ihre Bewertung recht hilfreich für uns. Wir hoffen Sie bald wieder begrüssen zu dürfen und verbleiben. Mit freundlichen Grüssen Side Bella Luna Hotel Team info@sidebellaluna.com gr@sidebellaluna.com

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