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Heidi (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2023 • 1 Woche • Strand
Würde dieses Hotel wieder buchen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der erste Eindruck war positiv Wir kamen um 7.30 Uhr im Hotel an und haben, um 10.30 Uhr schon unser Zimmer bekommen Mussten also nicht erst bis 14 Uhr warten 👍 am Abreise Tag konnten wir unsere Zimmer bis 18 Uhr, gegen einen Aufpreis von 40€ behalten. Dies machte den Abreise Tag sehr entspannt Wer Ruhe sucht ist hier gut aufgehoben Für Party suchende oder Familie mit Kindern eher nicht so gut geeignet


Zimmer
  • Sehr gut
  • Hatten unser Zimmer zum Eingang des Hotels es war sehr ruhig gelegen,da es dort keinen Durchgangsverkehr gab sondern nur ab und zu ein Bus mit an und ab- reisenden Gäste vor fuhr Die Zimmer Größe ist sehr gut Es gibt genügend Stauraum Bad Ausstattung sehr gut Reinigung der Zimmer gut


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war sehr lecker und abwechslungsreich aber leider oft zu kalt Da könnte noch etwas daran gearbeitet werden Das beste essen schmeckt halt kalt nur halb so gut 😊 .Am Strand war es nicht immer klar wann es Mittagessen gab da es Tage gab da konnte man um 12 Uhr schon essen und am nächsten Tag erst um 12.30 Uhr da sollte auch noch am Ablauf gearbeitet werden Die letzten 2 Tage unseres Aufenthalts wurde auch die Qualität der Getränke schlechter es gab zum Beispiel kein Sprit mehr sondern ein ersatzgetränk dass sehr eigenartig schmeckte und somit Radler oder Weißwein Schorle ungenießbar machte Denke so etwas sollte nicht passieren dass bestimmte Getränke ausgehen und auch am nächsten Tag nicht verfügbar sind Dies sind kleine Anregungen was man noch verbessern könnte


    Service
  • Sehr gut
  • Service Personal war immer freundlich und gut gelaunt Was mir nicht so gut gefallen hat war dass es dort Kellner gab die gegen etwas Trinkgeld Tische reservierten Ich gebe gerne Trinkgeld für gute Leistungen aber ungern Schmiergeld


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr ruhig da etwas abseits von der Straße Dadurch etwas längerer Weg zu den nächsten Einkaufsmöglichkeiten Aber man kann halt nicht alles haben 😉


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war nicht sehr motiviert Es wurde nicht sehr viel angeboten Ausser Boccia Highlight war dass Oktoberfest und die Schaum Party am Strand die angekündigte Schaum Party,am nächsten Tag ,am Pool fand nicht statt Das Animations Team machte mir keinen motivierten Eindruck Da müssen eher die Gäste die Animateure motivieren 😉


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Heidi, Wir bedanken uns für Ihren Besuch und dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten. In unserem Hotel schätzen wir das Feedback unserer Gäste sehr, Sie helfen uns damit unseren Service aufs Neue zu verbessern. Ihre Rückmeldungen wurden mit unseren Abteilungsleitern besprochen. Wir arbeiten gezielt daran um sofortige Vorkehrungen und Verbesserungen zu treffen um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste zufrieden sind. Das Team würde sich sehr freuen, Sie in Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen und bedienen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Armella Hill Hotel Team & Management