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Marco (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2021 • 1 Woche • Sonstige
De Luxe...nee Luxe
3,0 / 6

Allgemein

Für den Preis im November kann man nichts falsch machen, aber sicherlich fernab von 5 Sterne. Stets bemüht trifft es richtig...aber kein gutes Management. Sie müssten aufmerksamer sein.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Oh oh...Zimmer guter Ansatz, aber schlecht umgesetzt. In Deutschland wären sie nicht angenommen worden. Wichtiger Tipp! Schreibt eine Nachricht, sagt bei der Ankunft, dass ihr ein ruhiges Zimmer wollt und dann geht das schon. Modern sieht es aus und man hat sich etwas dabei gedacht. Alles neu...aber es sieht zum Teil jetzt schon in die Jahre gekommen aus. Viele Leute machen permanent sauber, das muss man positiv erwähnen. Aber wischen sehr eigen und nicht gründlich. TV alle wichtigen Kanäle aus Deutschland, Regendusche ganz cool aber eine Art Zelle und man ist beim Stuhlgang des Partners live dabei.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen akzeptabel...für den günstigen Preis nichts zu meckern....außer, dass es etwas kalt war. Omelett gab es erst um 8 Uhr. Schade. Bisschen mehr Abwechslung wäre top, aber wie beschrieben...es ist Okay und ich wurde sogar gesund satt.


    Service
  • Eher gut
  • Man muss hier wirklich unterscheiden. Einige Kellner waren sehr nett, andere unmotiviert und das war die Mehrzahl. Sie stehen einfach nur rum, achten gar nicht auf Covid-Maßnahmen sowie Katzen und reagieren nur. Agieren wäre sehr schön. Rezeption auch unterschiedlich. Manche sehr nett, manche fürchterlich. Man muss auf alle Fälle den Mund aufmachen. Trinkgeld regelt und man muss den „Deutschen“ betonen. 97% sind russisch und machen den Service mit ihrer Art kaputt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ziemlich zentral, 15 Minuten zu Fuss und man ist in Side. Der kleine Spaziergang ist wirklich eher angenehm. Mit Taxi zurück dann 5 Euro. Mit dem hoteleigenen Shuttle Bus nur 5 Minuten zum Strand fahren. Kann man machen. Strand okay, Meer super sauber aber zuuuu viele Liegen im Vergleich zu den Bildern...nicht täuschen lassen.bei uns war es zum Schluss leer, dann geht es und sehr angenehm. WC Okay, Essen Okay und schon ein paar liebe Kellner. Man kann wunderbar vom Strand nach Side laufen am Tag. Das kann man nur empfehlen und ein Vorteil. Wasser sehr klar.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Gym ist top. Leider etwas spät auf, erst um 8 Uhr. Kleiner Tipp: Macht euch das Gym selber auf, Tür nicht verschlossen und machen immer viel zu spät auf. Ist eigentlich eine Frechheit. Sonst nichts gesehen im November. Shows nur innen und sehr hell, Shisha einfach 14 Euro extra...FRECHHEIT! Animation war im November nicht mehr aktiv, ist aber okay.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr MarAl wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über unser Hotel mitzuteilen. Wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und Sie Ihren Urlaub nicht ausgiebig genießen konnten. Jedoch sind wir Ihnen sehr dankbar, dass Sie uns Ihren Standpunkt mitgeteilt haben, welches uns hilft, Verbesserungen vorzunehmen. Wir bedanken uns für Ihre Zeit und hoffen, dass Sie uns trotz Kritik auch in Zukunft als Gast besuchen. Gern würden wir Ihr Vertrauen in unser Unternehmen wiederherstellen, wenn Sie uns die Chance geben; denn Sie als Gast sind uns sehr wichtig! Herzliche Grüße Arnor De Luxe Hotel & Spa Kontaktdaten Tel : +90 242 7531212