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Frank (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Es entspricht einfach nicht den Erwartungen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

das Hotel ist für mich leider keine fünf Sterne wert. Beim genauen Hinsehen sieht man doch schon einige unschöne Mängel. Zum Beispiel wenn ich den Speckrand im Pool sehe und dann sehe wieviel Menschen tagsüber hier reinspringen, dann möchte ich erst gar nicht wissen wieviel Keime sich hier im Wasser befinden. Weiter befindet sich im Eingangsbereich zwischen dem Hotel und der Badelandschaft eine Abflussrinne die total verkeimt ist und stinkt. Im Zimmer leider genau das Gleiche, in der Dusche der Ablauf nur Haare und Keim ! Es tut mir leid, aber es ist mehr Schein als sein !


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast wir möchten uns für Ihre Rückmeldung bedanken. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht so verlaufen ist, wie Sie es sich vorstellten. Gerne nehmen wir Ihre Kritiken und Anregungen an, dadurch können wir eine Verbesserung unseres Produktes gewährleisten. Unsere Pools werden vom Abend bis zum naechsten morgen systematisch per computer gesteuert und geklort. Wir sind ein 5 steren Hotel mit über 1.000 Gaesten dh hier wird nicht nach lust und laune geklort oder sauber gemacht. Auf die Hygiene in der gesammten Anlage wird sehr viel wert gelegt Mit freundlichen Grüßen, Arnor De Luxe Hotel & Spa