Arosea Life Balance Hotel

Vieles ist bereits geschrieben worden. Sehr viele Erfahrungen können wir bestätigen. Rundum alles sehr gelungen, hoher Erholungsfaktor. Wir werden bestimmt wiederkommen. Aber überall gibt es Kleinigkeiten, die in einem Haus diesen Niveaus gestört haben: - Offenen Wein gibt es nur an der Bar, leider nicht im Restaurant. Die Begründung war: "dann müsste unser Personal noch mehr hin und her laufen". Wie bitte schön? Wir finden... peinlich! Wenn ich ein Bier bestelle oder ne Cola, dann muss das Personal das genauso holen. Unser Tipp: An der Bar einfach selbst holen. - Qualität des Servicepersonals ist nicht gleichbleibend gut. - Am Wochenende funktioniert das mit den Eiern (die alle frisch gemacht werden) nicht immer. Wegen Engpass wurde eine junge hilflose Dame von ihrem Kollegen gebeten "kurz mal meine Spiegeleier anzubraten". Ich habe ihr dann erklärt, wie sie das am besten macht. Witzig, oder? - Auf den Aktivitäten-Plan des Hotels kann man sich nicht 100%ig verlassen. So ist am frühen Abend immer Aufguss (den Alessandro SEHR gut macht!). An einem Abend allerdings sassen 10 Leute in der Sauna und haben vergeblich gewartet. Keine Info, kein Schild, dass er nicht kommt :-( - Die Brandschutztüren in den Gängen finden wir für ein Haus wie diesem voll daneben. - Am Wochenende gibt es deutlich weniger Ruhe im Wellness Bereich. Der Raum mit den Betten - weiterhin sehr ruhig. Beim 2. Ruheraum geht die Türe zum Pool allerdings ständig auf und zu. Hier müsste eine weitere Zwischentüre hin oder noch besser... ein Abschluss zum Gang, wie im 1. Raum. Dann würde man das Kindergetobe nicht hören. - Kein Feedback-Bogen im Zimmer. Unsere mündlichen Hinweise beim Auschecken wollte auch keiner so richtig hören. So nach dem Motto "Ja, wir wissen das." Die Dame hat immer wieder betont, dass halt noch nicht alles rund läuft. Ja, das ist ok, aber wir finden, dann kann man diese Preise (noch) nicht verlangen. Wir empfehlen diesen Hotel durchaus weiter und kommen bestimmt auch wieder. Wir hoffen, dass die Mängel (ganz besonders im Service!) ernst genommen werden. Noch zählt der Anfängerbonus. Bei einem 2. Besuch würden wir deutliche Verbesserungen erwarten.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport