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Chantal (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Leider entspricht der Brunch nicht einem Tophotel
5,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hotel und Personal sind Top. Leider entspricht der Sonntagsbrunch nicht dem hohen Niveau des Hotels. Wir waren sehr enttäuscht über das Angebot der warmen Küche und den Desserts. Die Röstis waren zu fett und rochen auch dem entsprechend, wie nach altem Öl. Die Saucen zum ausgezeichneten Roastbeef waren klebrig, geschmacklos und das Saucenbindemittel war zu dominant. Das langweilige Gemüse und der trockene eher fade Gratin machten es leider auch nicht besser. Die Vorspeisen waren gut und die Vielfalt bei den Fischhäppchen war sehr fein. Die Desserts waren viel zu gelatinelastig und uninteressant, langweilig und die kuchenartigen Stücke waren leider auch eine herbe Enttäuschung. Es fehlten frische Früchtedesserts. Die Fruchtsäfte entsprachen leider auch nicht einem so noblen Hotel. Wir genossen aber trotzdem den schönen Ort und die nette Bedienung. Ein tolles, qualitativ hohes Frühstück kann eine schöne Reverenz für ein so stilvolles und gepflegtes Hotel an bester Adresse sein. Sollte es auch! ihre Küche ist mit einigen Punkten ausgezeichnet und ich finde dies sollte man auch beim Frühstück merken.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chantal
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Chantal Vielen Dank für Ihre Bewertung auf HolidayCheck und wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten. Ihre offene Kritik bezüglich unseres Sonntasbrunchs ist uns wichtig, denn nur so können wir uns stetig weiterentwickeln. Vielen herzlichen Dank! Wir bedauern sehr, dass es uns nicht gelungen ist, die Montana-Standards und unsere und Ihre Qualitätsvorstellungen während Ihres Besuches voll einzuhalten. Für die Unannehmlichkeiten während des Brunchs möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen und tun unser Bestes, damit sich dies in Zukunft nicht wiederholt. Ihre genannten Punkte werden wir selbstverständlich mit unserem Küchenchef sowie mit unserem Leiter Gastronomie besprechen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unsere Gäste bei uns begrüssen zu dürfen und Sie davon zu überzeugen, dass wir auch anders können. Beste Grüsse Ihr Montana-Team