Aus der Schweiz- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Trotz am Vorabend erfolgter Bestellung, vor dem Frühstück noch einmal abgesicherter Nachfrage und nach dem Frühstück noch einmal erfragter Frage nach dem Taxi an den Bahnhof (07.30 Uhr), um den Zug um 07.54 zu erreichen, war kein Taxi vorhanden. Es musste in aller Eile ein Ersatz beschafft werden. Der Zug nach Basel verpasst. Offenbar arbeitet das Hotel mit der Firma Gemmo oder ähnlich zusammen. angeblich besitzt diese Firma keine ordentliche Konzession. dies habe ich aber nicht überprüft. Für ein Hotel dieses Standards muss der Taxi Service an den Bahnhof klappen. Ich rate dem Hotel, die Zusammenarbeit mit dem Unternehmen Gemmo zu überprüfen, ev. zu annullieren.
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Georg |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Georg Vielen Dank für Ihre Bewertung auf HolidayCheck und wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Montana zum grössten Teil geniessen konnten. Wir entschuldigen uns, für den von Ihnen beschriebenen Vorfall mit dem Taxi. Wir werden dies selbstverständlich intern sowie mit dem Taxiunternehmen direkt besprechen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Montana begrüssen zu dürfen. Fröhliche Grüsse Ihr Montana-Team
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