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Holger (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Haus über dem See
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Montana erfüllt die aufgrund der Bewertungen im Internet bestehenden Erwartungen. Das Haus ist stilvoll eingerichtet und sauber. Das Personal ist sehr freundlich und um den Gast bemüht. Auf Kritik und/oder Hinweise auf Mängel wird sehr prompt und freundlich reagiert. Das Essen ist - wie aufgrund der Einstufung der Küche zu erwarten - hervorragend. Die Lage des Hauses hoch über dem See bietet insbesondere beim Essen einen schönen Blick über Luzern und den See. Einige wenige Kritikpunkte sind dennoch zu bemerken: Wir mussten feststellen, dass sich auf dem Boden des Badezimmers Reste der Verpackung einer Hotelseife befanden. Dies lies zumindest Zweifel an der Vollständigkeit der Zimmerreinigung ausfkommen. Die insoweit gegenüber dem Hotel geäußerte Kritik wurde freundlichst aufgenommen und führte bei der Abreise zur Übergabe einer kleinen "Entschädigung". Ferner wurden wir dahingehend informiert, dass das Frühstück bis 11 Uhr eingenommen werden könne. Tatsächlich steht das Buffet nur bis 10 Uhr zur Verfügung, 11 Uhr bezog sich auf Frühstück auf dem Zimmer. Diese kleine Ungenauigkeit führte dazu, dass wir das Frühstück so gerade noch geschafft haben. Ansonsten kann das Montana uneingeschränkt empfohlen werden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:46-50
    Bewertungen:20