- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Montana erfüllt die aufgrund der Bewertungen im Internet bestehenden Erwartungen. Das Haus ist stilvoll eingerichtet und sauber. Das Personal ist sehr freundlich und um den Gast bemüht. Auf Kritik und/oder Hinweise auf Mängel wird sehr prompt und freundlich reagiert. Das Essen ist - wie aufgrund der Einstufung der Küche zu erwarten - hervorragend. Die Lage des Hauses hoch über dem See bietet insbesondere beim Essen einen schönen Blick über Luzern und den See. Einige wenige Kritikpunkte sind dennoch zu bemerken: Wir mussten feststellen, dass sich auf dem Boden des Badezimmers Reste der Verpackung einer Hotelseife befanden. Dies lies zumindest Zweifel an der Vollständigkeit der Zimmerreinigung ausfkommen. Die insoweit gegenüber dem Hotel geäußerte Kritik wurde freundlichst aufgenommen und führte bei der Abreise zur Übergabe einer kleinen "Entschädigung". Ferner wurden wir dahingehend informiert, dass das Frühstück bis 11 Uhr eingenommen werden könne. Tatsächlich steht das Buffet nur bis 10 Uhr zur Verfügung, 11 Uhr bezog sich auf Frühstück auf dem Zimmer. Diese kleine Ungenauigkeit führte dazu, dass wir das Frühstück so gerade noch geschafft haben. Ansonsten kann das Montana uneingeschränkt empfohlen werden.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Holger |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 20 |


