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Aus Deutschland
Herbert (51-55)
Aus DeutschlandAlleinreisend • November 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Art Fabrik & Hotel3,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Positive war, dass das Zimmer relativ groß war. Die Tee-Auswahl zum Frühstück war sehr mager; ungewöhnlich für ein 4-Sterne-Hotel, dass es nicht mal Darjeeling Tee gab. Die „künstlerische Gestaltung“ des Zimmers bestand darin, dass die Fließen im Bad übergestrichen waren. Am schlimmsten war der Service. Da ich keine feste Reservierung hatte und erst nach 18 Uhr anreiste, wurde ich für die 2. und 3. Nacht ausgebucht und hätte das Zimmer für 499 Euro pro Nacht neu buchen können statt ursprünglich 99 Euro. Selbst wenn das Hotel rechtlich so handeln durfte, hätte es auch den Kulanzspielraum ausnutzen können. Aber Kundenbindung scheint dort ein Fremdwort zu sein. Für mich ist das ganz klar Wucher und Abzocke.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2011 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Herbert |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
