Alle Bewertungen anzeigenVor 15 Jahren • Verreist als Paar im April 2010
Michael(36-40)
2 BewertungenArt Fabrik & Hotel
2,7 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben das Wellness Wupper Wochenende gebucht. Klingt gut. Aber nur ein paar Details: Hamam derzeit nicht vollständig in Funktion. Information nicht auf der Webpage oder an der Rezeption, sondern direkt am Pool. Buffet ohne Informationsschilder, keine Ahnung, was wir gegessen haben, wenn wir es denn überhaupt gegessen haben. Künstlerzimmer gebucht, Standard Zimmer erhalten. Reklamationsbereitschaft der Verantwortlichen:"Das muss ich mit dem Chef klären, der ist aber gerade nicht da". Warum ist Sie dann die Verantwortliche ? Das Hotel ist sehr schön eingerichtet. Die Idee eines Kunsthotels ist prima. Aber leider ist nur die Pianospielerin ein echter Gewinn. Toll gespielt.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Preis-Leistung
Schlecht

