- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Unsere Freunde aus Hamburg waren 6 Tage Gast in diesem Hotel und sehr unzufrieden. Mängel im Zimmer wurden nicht behoben. Am Sonntag, dem 18. Mai, waren wir dort mit unseren Freunden zum Frühstücksbuffet um 10:00 Uhr verabredet. Meine Freundin hatte einen Tisch für 4 Personen reserviert. Das Frühstück kostete für Gäste des Hotels 8,-- Euro pro Person und für uns "Fremde" 13,--! Euro. Wir erschienen pünktlich und wollten unseren Tisch einnehmen. Als ich sah, daß meine Freundin mit einer Kellnerin verhandelte, ging ich hinzu. Die Dame behauptet, es sei kein Tisch reserviert. Als meine Freundin ihr sagte, daß sie selbst, die Kellnerin den Termin vermerkt habe, behauptete diese frech, nein, daran könne sie sich erinnern. Wir bekamen dann noch einen "Katzentisch", der weder sauber noch eingedeckt war. Das Frühstückbuffet (Champagnerbuffet!) geht bis 12:00 Uhr. Durch die Querelen um den Tisch war es inzwischen 10:30 Uhr geworden. Niemand kam zwischendurch, um das benutzte Geschirr, welches sich inzwischen angesammelt hatte, abzuräumen. Wir haben es dann auf den Nebentisch gestellt. Um 11:30 Uhr gab es bereits keinen "champagner! mehr. um 11:40 Uhr kam bereits die Kellnerin, um uns abzukassieren! Eine Unhöflichkeit sondergleichen, da das Buffet noch nicht beendet war. Wir wollten unsere Freunde zu diesem Frühstück einladen. Das ginge nicht, sagte die Kellnerin, die Gäste des Hauses müßten ihr Frühstück mit der Schlussrechnung bezahlen. Na, da waren wir aber platt. Das war dann für uns alle das erste und letzte Mal, dass wir dieses ungastliche Haus besucht haben. Ach ja, nicht überall wo Kunst dran steht, ist auch welche. Kunst kommt nämlich von können!!!!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2008 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eva |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 51 |


