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Eva (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2008 • 1-3 Tage • Sonstige
Das wäre Ihr Frühstück gewesen
3,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unsere Freunde aus Hamburg waren 6 Tage Gast in diesem Hotel und sehr unzufrieden. Mängel im Zimmer wurden nicht behoben. Am Sonntag, dem 18. Mai, waren wir dort mit unseren Freunden zum Frühstücksbuffet um 10:00 Uhr verabredet. Meine Freundin hatte einen Tisch für 4 Personen reserviert. Das Frühstück kostete für Gäste des Hotels 8,-- Euro pro Person und für uns "Fremde" 13,--! Euro. Wir erschienen pünktlich und wollten unseren Tisch einnehmen. Als ich sah, daß meine Freundin mit einer Kellnerin verhandelte, ging ich hinzu. Die Dame behauptet, es sei kein Tisch reserviert. Als meine Freundin ihr sagte, daß sie selbst, die Kellnerin den Termin vermerkt habe, behauptete diese frech, nein, daran könne sie sich erinnern. Wir bekamen dann noch einen "Katzentisch", der weder sauber noch eingedeckt war. Das Frühstückbuffet (Champagnerbuffet!) geht bis 12:00 Uhr. Durch die Querelen um den Tisch war es inzwischen 10:30 Uhr geworden. Niemand kam zwischendurch, um das benutzte Geschirr, welches sich inzwischen angesammelt hatte, abzuräumen. Wir haben es dann auf den Nebentisch gestellt. Um 11:30 Uhr gab es bereits keinen "champagner! mehr. um 11:40 Uhr kam bereits die Kellnerin, um uns abzukassieren! Eine Unhöflichkeit sondergleichen, da das Buffet noch nicht beendet war. Wir wollten unsere Freunde zu diesem Frühstück einladen. Das ginge nicht, sagte die Kellnerin, die Gäste des Hauses müßten ihr Frühstück mit der Schlussrechnung bezahlen. Na, da waren wir aber platt. Das war dann für uns alle das erste und letzte Mal, dass wir dieses ungastliche Haus besucht haben. Ach ja, nicht überall wo Kunst dran steht, ist auch welche. Kunst kommt nämlich von können!!!!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:51-55
    Bewertungen:51