Art Fabrik Hotel

Das Hotel versprach laut Webseite und telefonischer Auskunft guten Service, schöne Standardzimmer und sehr interessante von unterschiedlichen Künstlern getaltete Künstler-Zimmer, sowie Wellnessmöglichkeiten. Das Silvesterspecial bestand aus einem reichhaltigen Büffet, Livemusik und einem Katerfrühstück von 11:00 bis 14:00 Unr.

Wir mußten vier mal das Zimmer wechseln, bis wir ein einigermaßen akzeptables Zimmer ohne beschädigte Möbel, völlig fleckige Teppichböden und völlig veralterten Interieur bekamen.

Das angebotene Sivesterbüffet war eine Katastrophe. Nicht nur, dass man für Getränke Wertmarken kaufen mußte und das sich die Gäste nach fast einstündigem Warten auf eine Bedienung, die Getränke selber an der Bar - und dann gegen Barzahlung- holen mußten, verstand das wenige Personal sehr schlecht unsere Sprache und fühlte sich nicht zuständig. Eine Menü- oder Büffetkarte, pro Tisch oder entsprechende Informationen über das Personal fehlten völlig. Das Büffet wurde weder eröffnet, noch von entsprechendem Personal dargeboten. So "schnibbelten" die Gäste unbeholfen an Speisen herum, die hatten tranchiert werden müssen. Die Speisen selber waren eher von Kantinenneveau.

Das Personal an der Hotelrezeption, war sehr freundlich aber total überfordert mit der großen Anzahl der angereisten Gäste, sodass sich die Zimmerverteilung als langwierig und schwierig gestaltete, besonders deshalb weil viele der elektronischen Schlüsselkarten nicht funktionierten. Bis dieses Problem nur annähernd behoben wurde vergingen volle zwei Stunden. Fast alle Gäste, uns eingeschlossen, haben sich während des gesamten Abends und vor allem am anderen Morgen heftigst beschwert. Sehr ärgerlich war, dass auf Grund der Tatsache, dass niemand, nach Beenden der Abendveranstaltung, das Büffet entsorgt und die Raümlichkeiten für das Frühstück hergerichtet hat, das Frühstück erst von 14:00 bis 16:00 angeboten wurde. Da die meisten Gäste weite Strecken zurücklegen mußten oder wie wir nicht so lange auf ein Frühstück warten wollten, sind die meisten ohne Frühstück und ohne entsprechende Entschädigung abgereist.

Das Hotel, als ehemalige Fabrik, liegt in eienm Industrie - Wohnviertel in Wuppertal Oberbarmen und war gut erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die angebotenen Wellness- und Sportmöglichkeiten konnten nicht wahrgenommen werden, weil sie entweder geschlossen waren oder zu einer Uhrzeit (ab 19:00) angeboten wurden, zu der gleichzeitig das Sivesterspecial begann.