Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Zustand des zugewiesenen EZ war untragbar (miefiger Geruch, kein fernsehempfang,abgewohnte Einrichtung),dann Zimmerwechsel -jedoch noch schlimmer(Lattenrost komplett zerbrochen, dreckige Bettwäsche,hier blutfleck auf Bettdecken, Schimmel unter Teppich welcher diesen verdecken sollte, Um die Duschtrennwand herum nur Dreck)zurück zur Rezeption am nächsten Morgen und Bitte um CheckOut mit Erstattung der vorausgezahlten Weiteren Übernachtungen.Nur Schulterzucken und Aussage das könne nur der Chef entscheiden, aber "Verständnis" geäußert und Mitleid bekundet. Fazit: nach nicht erfolgtem Rückruf(versprochen für den Vormittag) erneut zum Hotel gefahren und ordentlich reklamiert.Dann endlich Einsicht von der Rezeptionistin und Rückbuchung auf Kreditkarte. Nie wieder, das spottet jeder Beschreibung -und die Bilder auf Buchungsportal -keine Ahnung von welchem Zimmer die sind.Jedenfalls nicht von den mir gezeigten......
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patrick |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 8 |
