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Sarah (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Kein Sternehotel!
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Beim Check-in fand eine Doppelbelegung des Zimmers statt,sodass wir beim Bezug einem halbnackten uns zurecht erbosten und beschämten Gast gegenüber standen. Mein erstes Zimmer war ein Raucherzimmer,welches ich als Raucher auch gebucht hatte. Dich schon beim Öffnen der Tür stank es so beißend, dass ich freiwillig ein Nichtraucherzimmer bezog. Mein 'neues' Zimmer roch dafür stark nach Urin. Die Einrichtung des Hotels ist komplett abgwohnt (Teppiche sind stark verdreckt,Möbel abgegriffen). Auf meinem Zimmer standen eine angefangene Flasche Mineralwasser; ein Stück Zucker und zwei verstaubte Gläser. Wie ich mir einen Tee zubereiten sollte, wusste ich auch nicht. Der Kosmetikkorb im Bad war vorhanden, jedoch ohne Artikel. Der Fernseher war erst zu bedienen, als ich auf einen Stuhl geklettert war und am Gerät selbst herumexperimentiert hatte,da due Fernbedienung nicht ging und bereits auseinander fiel. In den Fluren brannte kein Licht. So haben wir uns den Weg zu unseren Zimmern blind ertastet. Das Frühstück war teilweise nicht genießbar. Die Speisen schienen mehr als einen Tag aufbewahrt worden zu sein, sahen unappetitlich aus und waren unbeschriftet. Es lagen gebrauchte Putzlappen auf dem Buffet. Da die jalten Getränke aus waren;bat ich um das Auffüllen. Due Saftmaschine war angeblich kaputt und schon wieder wurden abgestandene und angefangene Getränkeflaschen aufgestellt. Ich habe dann auch Rücksprache mit anderen Gästen gehalten, welche mur meine Eindrücke ausnahmslos bestätigten. Nie wieder werde ich dieses '4-Sterne-Hotel' besuchen. So etwas habe ich noch nie erlebt.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:26-30
    Bewertungen:1