- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Beim Check-in fand eine Doppelbelegung des Zimmers statt,sodass wir beim Bezug einem halbnackten uns zurecht erbosten und beschämten Gast gegenüber standen. Mein erstes Zimmer war ein Raucherzimmer,welches ich als Raucher auch gebucht hatte. Dich schon beim Öffnen der Tür stank es so beißend, dass ich freiwillig ein Nichtraucherzimmer bezog. Mein 'neues' Zimmer roch dafür stark nach Urin. Die Einrichtung des Hotels ist komplett abgwohnt (Teppiche sind stark verdreckt,Möbel abgegriffen). Auf meinem Zimmer standen eine angefangene Flasche Mineralwasser; ein Stück Zucker und zwei verstaubte Gläser. Wie ich mir einen Tee zubereiten sollte, wusste ich auch nicht. Der Kosmetikkorb im Bad war vorhanden, jedoch ohne Artikel. Der Fernseher war erst zu bedienen, als ich auf einen Stuhl geklettert war und am Gerät selbst herumexperimentiert hatte,da due Fernbedienung nicht ging und bereits auseinander fiel. In den Fluren brannte kein Licht. So haben wir uns den Weg zu unseren Zimmern blind ertastet. Das Frühstück war teilweise nicht genießbar. Die Speisen schienen mehr als einen Tag aufbewahrt worden zu sein, sahen unappetitlich aus und waren unbeschriftet. Es lagen gebrauchte Putzlappen auf dem Buffet. Da die jalten Getränke aus waren;bat ich um das Auffüllen. Due Saftmaschine war angeblich kaputt und schon wieder wurden abgestandene und angefangene Getränkeflaschen aufgestellt. Ich habe dann auch Rücksprache mit anderen Gästen gehalten, welche mur meine Eindrücke ausnahmslos bestätigten. Nie wieder werde ich dieses '4-Sterne-Hotel' besuchen. So etwas habe ich noch nie erlebt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sarah |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |