- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich war mit meiner Frau nur aus einem Grund im Hotel: Einen Abend die im Zimmer angebotene „eigene Sauna“ kennen zu lernen, wir hatten noch nie sauniert. Das Bad war sehr sauber, das Zimmer auf den ersten Blick auch, aber nur dann. Vorm Fenster war der Teppichboden in einem Bereich von fast einem Quadratmeter schwarz verdreckt, kein Flecken, einfach über lange Zeit stark eingeschmutzt, - ekelig! Ein modischer „Kunstquader“ in weiß, über und über mit „eingeklebtem“ schwärzlichen Schmutz bedeckt! Wassereinbruch durch die Decke in Vorzeiten mit abscheulichen Flecken wurde nie restauriert. Die „Sauna“ ist eine Mikrosauna zum Sitzen, zwei kleine Personen finden hierin Platz, über 1, 75 m große Menschen dürften Probleme bekommen, liegen unmöglich, sitzen zu zweit gerade möglich. Thermometer gibt es nirgendwo, Bedienungsanleitung oder Temperaturübersicht für den Ofen auch nicht. Das Fernsehprogramm ist nur auf einigen Sendern o. k., es dominiert das verrauschte Bild! Der SEG Kühlschrank ist unangemessen laut, wie von anderen schon beschrieben, die im Preis enthaltene Minibar, nun ja, dafür fährt man ja auch nicht ins Hotel! Beim Auschecken vom Personal routinemäßig auf das Zimmer angesprochen, ob denn alles in Ordnung gewesen sei; meine Antwort, die Mängelbeschreibung würde meine geplante Checkoutzeit überschreiten, der Hinweis der Rezeptionistin: Dann schreiben Sie uns doch eine Mail. Meine Aufforderung, das Schmutzzimmer gemeinsam zu inspizieren wurde dankend abgelehnt. Das Frühstück wähnten wir im optisch netten Restaurant, - es fand im Frühstücksraum statt: So etwas muss man mögen. Vorwiegend Sechsertische, mit lautem Ambiente, allerdings incl. Lifemusik. Für meinen Geschmack kommt danach „Die Wiesn“ beim Oktoberfest, aber das ist subjektiv. Die Werbeaussage des Hotels „5 Sternehotel zum 3 Sternepreis“ ist dreist! Ich habe in deutschen Hotels OHNE Stern schon unvergleichlich sauberer und besser gewohnt!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2008 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alfred |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |


