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Alfred (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2008 • 1-3 Tage • Sonstige
Unangebrachte Selbstüberschätzung
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich war mit meiner Frau nur aus einem Grund im Hotel: Einen Abend die im Zimmer angebotene „eigene Sauna“ kennen zu lernen, wir hatten noch nie sauniert. Das Bad war sehr sauber, das Zimmer auf den ersten Blick auch, aber nur dann. Vorm Fenster war der Teppichboden in einem Bereich von fast einem Quadratmeter schwarz verdreckt, kein Flecken, einfach über lange Zeit stark eingeschmutzt, - ekelig! Ein modischer „Kunstquader“ in weiß, über und über mit „eingeklebtem“ schwärzlichen Schmutz bedeckt! Wassereinbruch durch die Decke in Vorzeiten mit abscheulichen Flecken wurde nie restauriert. Die „Sauna“ ist eine Mikrosauna zum Sitzen, zwei kleine Personen finden hierin Platz, über 1, 75 m große Menschen dürften Probleme bekommen, liegen unmöglich, sitzen zu zweit gerade möglich. Thermometer gibt es nirgendwo, Bedienungsanleitung oder Temperaturübersicht für den Ofen auch nicht. Das Fernsehprogramm ist nur auf einigen Sendern o. k., es dominiert das verrauschte Bild! Der SEG Kühlschrank ist unangemessen laut, wie von anderen schon beschrieben, die im Preis enthaltene Minibar, nun ja, dafür fährt man ja auch nicht ins Hotel! Beim Auschecken vom Personal routinemäßig auf das Zimmer angesprochen, ob denn alles in Ordnung gewesen sei; meine Antwort, die Mängelbeschreibung würde meine geplante Checkoutzeit überschreiten, der Hinweis der Rezeptionistin: Dann schreiben Sie uns doch eine Mail. Meine Aufforderung, das Schmutzzimmer gemeinsam zu inspizieren wurde dankend abgelehnt. Das Frühstück wähnten wir im optisch netten Restaurant, - es fand im Frühstücksraum statt: So etwas muss man mögen. Vorwiegend Sechsertische, mit lautem Ambiente, allerdings incl. Lifemusik. Für meinen Geschmack kommt danach „Die Wiesn“ beim Oktoberfest, aber das ist subjektiv. Die Werbeaussage des Hotels „5 Sternehotel zum 3 Sternepreis“ ist dreist! Ich habe in deutschen Hotels OHNE Stern schon unvergleichlich sauberer und besser gewohnt!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alfred
    Alter:51-55
    Bewertungen:2