Das Hotel ist außergewöhnlich und sehr interessant. Sauberkeit ist o.k..Begrüßung freundlich, aber direkt mit dem Hinweis, dass wir erst um 15.00 Uhr einchecken können,obwohl nur wenige Gäste im Hotel waren. Die Schwebebahntickets erhielten wir aber sofort. Das Frühstücksbüffet war hervorragend, sehr viel Auswahl und frische Qualität. Das gebuchte 3 Gänge Dinner Büffet entfiel, wegen der niedrigen Gästezahl, näheres unter Service. nicht nur unser Arrangement Verwöhn Wupper sondern auch im Flyer, der an der Rezeption und Zimmer ausliegt wird jeden Samstagabend Büffet angeboten, was nicht korrekt ist. Auch ein Cafe wird angeboten, was aber nicht geöffnet ist bei geringer Gästezahl. Überraschend ist eigentlich dass schon im Jahr 2010 ähnliche Erfahrungen bekannt sind und sich nichts geändert hat. Vielleicht deswegen wenige Gästezahl?

Zimmer

Gut

Das Zimmer war sehr groß und außergewöhnlich eingerichtet. Minibar und Safe waren nicht vorhanden. Sauberkeit o.k.

Restaurant & Bars

Gut

Wie schon erwähnt, Frühstücksbüffet sehr gut. Die Speisen gute Qualität und sehr schmackhaft. Sauberkeit o.k.. Gehobene Küche.

Service

Schlecht

Das ist der Punkt! Als wir dann um 15.00 Uhr eincheckten, reichte uns der Mitarbeiter ohne Kommentar einen Gutschein. Darauf war das 3 Gänge Dinner Büffet gestrichen und alternativ 20 Eur pro Person für 3 Gänge Menü angekreuzt. Nachdem wir nachfragten, erklärte der Mitarbeiter lapidar "Bei geringer Gästezahl wird es nicht angeboten, Sie können ja von der Karte selber auswählen. Erstmal waren wir damit zufrieden bis wir feststellen mussten, dass es bei den Preisen nicht möglich war. Absicht? Im Restaurant musste ich meinen Unmut bei der Bedienung kundtun. Diese Mitarbeiterin hat sich vorbildlich verhalten und wirklich alles getan damit wir uns wohl fühlten

Lage & Umgebung

Schlecht

direktes Wohngebiet, sehr belebt und unansehnlich. Keine Unterhaltungsmöglichkeiten in der Nähe, aber das war uns klar. Ursprünglich wollten wir ja das Hotel nutzen.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten