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Sven (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Beschwerde
4,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zentral sehr gut gelegen, aber die Zimmer zum Bermuda3eck sind am Wochenende eine Zumutung. Bis morgends um halb sieben enormer Krach, besonders vom "Freibeuter" gegenüber... Leider keinerlei Lüftung im Zimmer 208, auch nicht im BAD!!!! Frühstück ist sehr gut, dauert aber viel zu lange, bis man etwas bekommt. Das war nicht das erste Mal.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für die Schilderung der Eindrücke während Ihres Aufenthaltes und auch die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Die Informationen sind für uns wichtig, dadurch können wir unsere Leistungen überprüfen und verbessern. Mit dem Team haben wir Ihre Bewertung intensiv ausgewertet und werden an Verbesserungen arbeiten. Grundsätzlich bringt unsere zentrale Lage mitten im Bermuda3Eck natürlich einen gewissen Lärmpegel mit sich, aber wir bedauern sehr, dass Sie nicht in den Schlaf finden konnten. Es würde uns freuen, Sie dennoch wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und Sie von unseren Serviceleistungen positiv zu überzeugen. Besonders was die Geschwindigkeit des Frühstücks betrifft, haben wir einiges optimiert.