Wir hatten uns eine Art Suite gegönnt, die wohl alle im 6. Stock liegen. Diese sind schön groß, aber die Balkontür leider versperrt, so dass man die Aussicht mehr erahnen als geniessen kann. Das Bett ist groß und die Matratzen gut. Sehr schön auch der kleine Zimmerkühlschrank. Unschön die weißen "Flecken" auf der Coach und dem Teppich. Und das weiß geflieste Badezimmer erinnert sehr an ein Krankenhausbad...

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Ambiente beim Essen

Schuhe & lange Hose

Was ist an diesem Frühstücksbuffet vier Sterne? Dass man Eierspeisen bestellen kann? Die Auswahl von drei Marmeladen (!!), die Saftplörre und das Fertigei aus der Packung sicherlich nicht!

Service

Bester Service

Nirgends

Schön, dass das Hotel so international und das Personal multilingual ist, aber wenigstens einige Deutschkenntnisse wären schon hilfreich!

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

ÖPNV-Erreichbar

Parkplätze in der Nähe

Das Hotel liegt direkt gegenüber einer Bushaltestelle und an einer U-Bahnhaltestelle der U2. Also top!

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar

Infos zum Bewerter
Vorname:	Harald
Alter:	61-65
Bewertungen:	198

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Größe der Suite und das Bett gefallen haben. Wir bedauern, dass einige Punkte wie das Frühstücksbuffet, die Deutschkenntnisse unseres Teams und die verschlossene Balkontür nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die Balkontüren bleiben aus Sicherheitsgründen geschlossen, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten. Ihre Rückmeldungen sind uns wichtig und helfen uns, unseren Service stetig zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen art'otel Berlin Mitte Team

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