art'otel cologne

Modernes, gepflegtes Hotel mit toller Aussicht (Rheinblick möglich). Keine/kaum kostenlose Parkmöglichkeiten, höhere Parkgebühren müssen eingeplant werden, daher ist eine Anreise ohne PKW zu empfehlen. Nur kurzer Halt am Hotel für das Ein- und Ausladen möglich. Wünsche werden durch das Personal eher weniger umgesetzt (vorzeitiges Einchecken, Reservierungen, Rückmeldung/Rückruf erst nach einigen Stunden).

Sehr modern und sauber. Bequemes, großes Bett, schönes Badezimmer mit großer Dusche; im Zimmer haben wir uns wohl gefühlt. Farben etwas gewagt.

Frühstücksauswahl war vollkommen in Ordnung.

Leider kein hilfsbereites Personal an der Rezeption, wenig Flexibilität. Trotz Ankündigung/bestätigte Reservierung für 8 Personen (feste Uhrzeit) zum Frühstück keinerlei Vorbereitung. Frühstückstisch und Unterlagen wurden erst nach zweimaliger Aufforderung gereinigt.

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