Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel liegt unmittelbar am Schokoladenmuseum von Köln und direkt an der Severinsbrücke. Dies führt dazu, dass der Straßenverkehr in manchen Zimmern wirklich sehr deutlich zu hören ist, was den Schlaf beeinträchtigt. Die Zimmer sind recht groß für Kölner Verhältnisse, zum Teil aber schon etwas abgenutzt. Das Personal empfand ich nicht als übermäßig freundlich, außerdem wurde behauptet, dass keine Rechnungsübernahme vorliegt, was sich am Ende als falsch heraus gestellt hat. Eine Entschuldigung gab es nicht. Das Frühstück ist gut, aber nichts besonderes.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2024 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dominik |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 84 |
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Mit Bedauern haben wir Ihre Bewertung gelesen, da es uns offenbar nicht gelungen ist, Sie von unserem Haus komplett zu überzeugen. Für gewöhnlich loben unsere Gäste unseren freundlichen und guten Service und wir leiten Ihren Kommentar an die zuständige Abteilung weiter. Zudem hat unser Haus auch Zimmer, die ruhiger sind und zum Rhein zeigen. Wenden Sie sich immer gerne an unser Rezeptionsteam, das Ihnen immer gerne weiterhilft. Für die beschriebenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen und würden uns dennoch freuen, Sie bei uns erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen art'otel Cologne Team
