Arthotel ANA GOLD

Rezeption wenig besetzt,man ist sich selbst überlassen In einem Wohngebiet,wenig Parkplätze vorhanden. Straßenbahn in der Nähe,deshalb sehr laut

Bad sehr schmutzig, im Siphon sehr viele Haare. Zahnputzbecher nicht mehr original verpackt und schon benutzt. Fugen in der Dusche total verdreckt, was sich mit einem Tuch leicht entfernen ließ. Auch hier der Siphon voller Haaere. Abfalleimer mit benutzten Ohrstäbchen des Vorgängers.Heizung voller Flecken und Spinnenweben. Fenstergriff zugeklebt,da defekt,man konnte das Fenster nicht öffnen,es waren 30Grad im Zimmer. Der Kühlschrank ist ein Weinkühlschrank u kühlt nicht sehr stark. Wenn man ein Zimmer zum Garten hat,kann man nachts nicht schlafen,da Gäste bis1Uhr 30 unten sitzen und Lärm machen. Der Aufzug hat seine besten Zeiten hinter sich,man hat jedes Mal Angst stecken zu bleiben

Frühstück für 17,50 ein Witz. Um 9Uhr kein Lachs,kein Käse,keine Pancakes,keine Rühreier,keine Brötchen, keine Milch in der Kaffeemaschine. Keine Angestellte in Sicht,Gast 1 suchte im Keller nach Personal um zu reklamieren, fand die Angestellte telefonierend vor. Nach weiteren 15Min war Frühstück immernoch nicht aufgefüllt, worauf Gast 2 zur Kellertreppe hinunter rief. Darauf kam die Angestellte endlich nach oben und hielt uns einen Vortrag über Gastronomie, von der wir keine Ahnung hätten,weil Brötchen ja schließlich erst gebacken werden müssten. Die anderen Sachen waren aber auch nicht aufgefüllt. Wir zahlten immerhin zu 4. 70EU für ein Frühstück. Deshalb pochten wir dann etwas erregter auf unser Recht. Die Auszubildende telefonierte dann mit ihrer Vorgesetzten u bat Sie zu kommen und uns Hausverbot zu erteilen. Nach 1Std klopfte es an unsere Zimmertür, Beide Angestellten standen vor der Türe. Bei einem Gespräch im Büro,erteilte man uns Hausverbot, unsere Sichtweise interessierte niemanden. Wir sagten,dass wir die 2 Zimmer erst in ca 1Std räumen können,da Gast 1 mit Kind und Auto in einem Ferienpark war und erst wieder 50 km zurück fahren musste. Das dauerte der Angestellten zu lange,Sie drohte uns die Polizei zu rufen. Als Gast 1 zurück vom Park war,packten wir deren Sachen u verließen das Hotel. Wir hatten noch für eine Nacht inclusive Frühstück 200Eu bezahlt,die wir NICHT zurück bekommen. Tolles Hotel. Eine Familie mit Kind raus schmeißen, ganz tolle Leistung.

Die Auszubildende ist unhöflich und nicht besonders motiviert,telefoniert lieber,statt Ihre Arbeit zu machen

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Schwimmbad sehr kalt,teilweise reparaturbedürftig. Es gab nur kleine Gästehandtücher zum Abtrocknen