Arthotel ANA GOLD

Positiv ist der sehr schöne Wellnessbereich, ruhige Lage, Nähe zur S-Bahn Negativ: sehr altes und renovierungsbedürftiges Zimmer (das Bad stammt definitiv aus den 80ern), Haare von den vorherigen Nutzern des Zimmers/Bades, fehlende Bademäntel, falsche Auskünfte bei der Buchung, fehlendes Personal, keinerlei Reaktion auf spätere Beschwerde

Schön war das zusätzliche Zimmer für unsere Tochter. Das Bad war allerdings „unterirdisch“. Zuletzt wahrscheinlich in den 80ern renoviert. Die Haare der vorherigen Nutzer machten es auch nicht besser. Ebenso der Fön, der nur ca. 30 Sekunden am Stück funktionierte.

Bewertet werden kann nur das Frühstück. Das war soweit in Ordnung - wobei am ersten Morgen die Brötchen entweder vom Vortag waren oder viel zu lange aufgebacken (waren sehr trocken).

Der Empfang ist eigentlich nie besetzt und es gab drei Tage lang keine Bademäntel (die gebrauchten stapelten sich im Wellnessbereich). Die Auskünfte bei der Buchung waren einfach zum Teil falsch / gelogen. Eine spätere Reklamation (vor ca. 3 - 4 Wochen) ist bis heute nicht beantwortet.

Das Hotel liegt in einer eher ruhigen Gegend. Dadurch ist auch das Parken kein Problem, obwohl es am Hotel nur sehr wenige Parkplätze hat. Die S-Bahn ist ca. 250 Meter entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Der Pool und die Duschlandschaft ist schön und im Gegensatz zu unserem Zimmer auch recht neu.