Aus DeutschlandEine phantastische Anlage, die durch ihre Nähe und die herrliche Lage besticht. Hier wird Urlaub auf höchstem Niveau angeboten. Danke an das herausragend gute Personal, höchsten Respekt an die Führungsmannschaft im Hotel, ohne die diese Leistung nicht möglich wäre. Wir haben uns sehr sehr wohl gefühlt und konnten uns sehr gut erholen. Ach ja: Der Optiker im Hotel ist topp. Meine neue Brille ist um Vieles billiger als in Deutschland und qualitativ ebenbürtig. Meine vorherige Brille, die sich in Deutschland und Italien keiner der vielen befragten Optiker zu reparieren traute, reparierte er anstandslos sofort und ohne etwas zu verlangen! Daraufhin habe ich mir eine neue bei ihm gekauft und bin höchst zufrieden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Zimmer war zwar nicht riesig, aber für die Zwecke absolut ausreichend. Sehr gute Zimmerreinigung, Staub war fast nicht zu finden, die üblicherweise gerne beim Putzen übersehenen Stellen waren alle staubfei.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Eine sehr reichhaltige Auswahl, besonders gut ist die Hochwertigkeit der Grund-Lebensmittel. Auch die Getränke sind Markenprodukte und hochwertig. Für All-inclusive aller Ehren wert ...
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Woanders
Das gesamte Personal war ausnahmslos ausgesprochen freundlich, immer um Spitzenleistung bemüht, fleißig, extrem freundlich und dienstbeflissen. Es wurde sofort bedient und das benutzte Geschirr sehr schnell entfernt. Die längste Zeit ohne bedient zu werden waren maximal zwei Minuten. Sobald man ausgetrunken hatte sind oft 2 oder 3 Servicekräfte nacheinander und unabhängig voneinander zum Bestellung aufnehmen gekommen. Das Servicepersonal ist extrem aufmerksam, besser habe ich es bisher nicht gesehen. Die Herzlichkeit und Freundlichkeit aller ist herauszuheben, besonders angetan waren wir von Hasan Oz im Akasyia und von Arif im einheimischen Restaurant - absolutes Topp-Niveau!
direkt in gehbarer Nähe günstige Einkaufsmöglichkeiten, auch Taxis zum direkten Transfer ins Zentrum für 10 € verfügbar. Besonders erfreulich war an der Rezeption Halil Ibrahim, der uns unaufgefordert auf unser Entsetzen über die Abholzeit des HC-Transfers von 02:30 Uhr für den Abflug um 07:10 Uhr anbot, einen privaten Transfer zu organisieren und HC abzusagen. Für diesen Transfer haben wir 60 € bezahlt, wurden dafür um 04:15 Uhr von einem VIP-Shuttle abgeholt und würden das wieder genauso machen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | irgendwieund |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte ( r ) irgendwieund, wir bedanken uns für Ihren Besuch und die schöne positive Bewertung. Ihre Anerkennung für unser Team, sowohl das Personal als auch die Führungsmannschaft, bedeutet uns sehr viel. Wir geben taeglich unser Bestes, um unseren Gaesten einen unvergesslichen Aufenthalt auf höchstem Niveau zu ermöglichen, und Ihre Worte sind für uns eine wunderbare Bestaetigung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen auch unser hauseigener Optiker so positiv in Erinnerung geblieben ist, wir geben Ihr Lob sehr gerne weiter. Dass Sie mit der Sauberkeit, der Qualitaet der Speisen und Getraenke sowie dem Service so zufrieden waren, freut uns wirklich sehr. Ihre Zufriedenheit ist unser grösster Ansporn. Es waere schön, wenn wir Sie wieder in unserem Hotel bedienen dürfen. Mit freundlichen Grüssen Serdar ÖZKAYA Cluster General Manager
