- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Urlaubsbericht Arum Barut Collection Vorher würde ich gerne anmerken, dass wir zwar schon einige 5 Sterne Häuser mit weit über 90% positiven Bewertungen gesehen haben, dies aber unser erster Besuch eines wirklichen Oberklasse Hotels war. Bereits der Empfang war sehr freundlich, leider habe ich mir in der Aufregung und im Überschwang den Namen der netten Dame nicht gemerkt, jedoch wurden wir unglaublich freundlich in Empfang genommen. Da wir sehr früh da waren und somit natürlich noch kein Zimmer frei war, wurden uns Strandtücher angeboten, so dass wir die Wartezeit wenigstens am Pool oder Strand verbringen konnten. Ich muss dazu sagen, dass ich im Handgepäck immer Bikini und Badeshort habe, da wir es lieben Nachts zu fliegen und so immer zu früh vor Ort sind und so die Wartezeit schon ausgiebig genutzt werden kann 🏖️ Gegen 13 Uhr habe ich den Versuch gestartet, an der Rezeption nach den Kosten eines Upgrades zu fragen. (Ich berichtete hier bereits von den Schnarchkünsten meines Mannes 😅) Was folgte war ein kostenloses Upgrade auf ein Familienzimmer Deluxe. Die Freude war riesig und die innere Ruhe kehrte mit dem Wissen ein, dass ich flüchten kann wenn mein Mann wieder eines seiner Schnarchkonzerte gibt. Wir bekamen somit ein wunderschönes Zimmer mit zwei Schlafzimmern in einem der Nebenhäuser. Die Sauberkeit im Zimmer sowie der gesamten Anlage möchte ich hier besonders hervorheben. Wir dachten, unser bisheriges Stammhotel sei sauber, dies hier übertraf jedoch alles. In keiner Ecke war auch nur ein Staubkorn zu finden. Evtl. haben wir aber in unserem alten Stammhotel auch einfach sehr viele Augen zugedrückt. Besonders betonen möchte ich hier auch die körperliche Arbeit, welcher die Putzfrauen, Kofferträger etc. ausgesetzt sind. Die Nebenhäuser haben keinen Aufzug und hier wird täglich so viel Trepp auf und Trepp ab getragen. Das verdient meinen größten Respekt. Die Anlage... Leute, diese riesige wunderschöne Anlage. Ein absoluter Traum. Diese wunderschön angelegten, verwinkelten Natursteinwege zu den diversen Wohnhäusern, Restaurants, Bars, Strand etc. gesäumt von so vielen schönen Pflanzen und Bäumen Limettenbäume, Olivenbäume, Oleander, Palmen etc... Die beleuchteten Auslässe in den burgähnlich angelegten Wänden, die Sitzmöglichkeiten in den verwegenen Terässchen. Auch die Anlage überzeugt durch absolute Sauberkeit. Hier wird jeden Tag gepflegt und gezupft und geschnitten. Die Wege werden täglich gereinigt. Die Bar am Meer war jeden Abend unser Highlight. Dieses Ambiente ist unbeschreiblich. Zu den verschiedenen Themenrestaurants kann ich leider nicht viel sagen, da wir es vor lauter Staunen versäumt haben uns hier einzubuchen. Ein Blick in diese Restaurants war jedoch sehr vielversprechend. Das Essen im Hauptrestaurant und im Bonsai sind von erstklassiger Qualität. 👌😋 Genauso wie die Getränke an egal welcher Bar. Wir haben uns einmal quer durch die Cocktailkarte gewagt und hielten es nicht für möglich diese Qualität zu bekommen. 🍹 Bisher kannten wir nur die bunten Sirup Cocktails aus den normalen Hotels. Was wir hier jedoch bekommen haben kann mit jeder Cocktailbar hierzulande problemlos mithalten. Auch die diversen internationalen Rum, Gin, Biere etc. waren uns aus unseren bisherigen Urlauben nicht bekannt. Was uns sehr zugesagt hat war auch die diskrete Animation. Wir sind eher nicht von der Sorte "Ich möchte alles mitmachen". Das wird hier total berücksichtigt und dennoch war dies der guten Laune und Freundlichkeit der Animateure nicht abtrünnig. Es gab jeden Abend, neben dem Programm im Amphitheater, Livemusik. Diese war, im Gegensatz zu normalen Hotels, wirklich richtig gut. Das Oktoberfest wurde unglaublich schön umgesetzt. Wir beobachten zwar auch hier lieber aus der Ferne, aber was die Mitarbeiter des Hotels hier auf die Beine gestellt haben war von erstklassiger Qualität. Ob Essen, Musik, Stimmung etc. etc. Zu guter Letzt möchte ich auf den irrsinnig guten Service zu sprechen kommen. Jeder!! einzelne Mitarbeiter hat den Servicegedanken scheinbar tätowiert. Die Rezeption hilft bei jeder Frage ausgezeichnet. Wir wollten uns für nächstes Jahr Suiten ansehen und durften dies ohne wenn und aber und es wurde uns alles gezeigt. Murat, der Gästebetreuer strotzt nur so vor Herzlichkeit und macht unmögliches möglich. Die Putzfrauen, Gärtner etc. haben immer ein Lächeln auf den Lippen und es wird stets gegrüßt. Barkeeper und Kellner sind herausragend. Besonders erwähnen möchte ich hier Ahmet aus dem Hauptrestaurant. Nach 2 Tagen hatte er raus wo wir gerne sitzen und was wir trinken und "unser" Tisch war schon mit "unseren" Getränken eingedeckt als wir Essen gingen. Der Stuhl wurde mir jeden Abend zurecht gerückt, die Gläser wurden niemals leer. Er war so aufmerksam, herzlich und gut zu uns ❤️ Wir danken diesem wunderbaren Hotel und all seinen, auch im Hintergrund tätigen, Mitarbeitern, die für das Wohl der Gäste sorgen. Es war ein fantastischer Aufenthalt und wir waren nicht das letzte Mal hier. Ich habe bestimmt hundert Dinge vergessen, die ich noch erwähnen wollte, aber das kann ja noch kommen 😅
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Armin |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Jenny, vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Eines unserer wichtigsten Ziele ist die Zufriedenheit unserer Gäste. Ihrer Bewertung entnehmen wir, dass Sie einen erholsamen und entspannten Urlaub in unserem Haus verbracht haben und mit unserem Personal und unseren angebotenen Leistungen sehr zufrieden waren. Ihre Wertschätzung erfüllt uns mit grösster Freude und motiviert uns weiterhin Tag für Tag das Beste zu geben. Das gesamte Team hofft auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüssen Namık AYDIN General Manager