Wir verbringen schon viele Sommerurlaube an der türkischen Riviera und haben dabei vielfältige Erfahrungen auch in anderen Hotels gemacht. Das Arum Barut, eher unauffällig von der Bauweise her, besticht insgesamt durch seinen exzellenten Service, die Qualität des Essens, einer schönen und sehr gepflegten Pool- und Gartenanlage, einem weitläufigen Strand und einer großen Anzahl an Liegen und Sonnenschirmen. Freie Liegen und Schirme sind immer zu finden. Der Zugang zum Meer ist durch Stein- und Felsplatten nur über den hoteleigenen Steg möglich. Einziger Punkt, den wir bedauern, ist die seit kurzem eingeführte abendliche Livemusik an der sonst so chilligen Strandbar, die für uns immer ein Rückzugsort war. Dort lief bisher immer sehr dezente Lounge-Musik. Da gleichzeitg vom nebenan liegenden Hotel Sunrise Queen Luxury als auch vom hoteleigenen "Theatro" sowie der Poolbar Livemusik zu hören ist, hat man nun ein ziemliches Durcheinander der verschiedenen Musikrichtungen, was wir als äußerst störend empfinden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Der Service ist exzellent. Die Kellner sind durchweg sehr aufmerksam und freundlich und geben ihr Bestes, um einen Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Das Buffet ist optisch eine Augenweide und qualititiv erfüllt es höchste Ansprüche. Das Küchenpersonal läßt sich immer wieder neue Kreationen einfallen, insbesondere beim riesigen Nachspeisenbuffet. Die Atmosphäre im Buffetrestaurant ist sehr entspannt und Anstehen ein Fremdwort. Alle Speisen werden regelmäßig nachgefüllt. Das Management ist jeden Abend mit mehreren Angestellten vor Ort im Restaurant, um sich davon zu überzeugen, daß die Wünsche der Gäste vollumfänglich erfüllt werden. Auch auf Sonderwünsche wird eingegangen. Die Bars bieten eine im All-inclusive-Paket enthaltene umfangreiche Auswahl an in- und ausländischen Getränken an. Der Service ist auch hier sehr gut, und die Kellner haben immer Zeit für ein paar nette Worte.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Das Personal, allen voran das Management, sind täglich in der gesamten Anlage präsent und haben immer ein offenes Ohr für die Wünsche der Gäste. Nach einem akuten Anfall von Rückenschmerzen bot uns der Hotel-Manager sofort an, zu jeder Tages- und Nachtzeit durch einen Fahrer in einer Apotheke erforderliche Medikamente besorgen zu lassen. Unser besonderer Dank gilt auch Bayram von der Rezeption, der uns immer auf das herzlichste begrüßt und uns das Gefühl gibt, hier zuhause zu sein. Beim Wunsch nach einem anderen Zimmer hat er alles kurzfristig in die Wege geleitet, diesem Wunsch gerecht zu werden. Bis zu einer Lösung haben wir uns die Zeit mit einem Kaffee und einem guten Stück Kuchen vertrieben.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Urlauber |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Urlauber, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine schöne Bewertung über unsere Anlage zu schreiben. Ihr Verbesserungsvorschlag wird mit unserem Entertainment Manager gesprochen. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie auch zum 8. Mal in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Serdar ÖZKAYA General Manager