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Astrid (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 2 Wochen • Strand
Urlaub bei Freunden in einem TOP-HOTEL - Bis April
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Arum ist ein super Hotel mit tollen Service . Hier fühlt sich jeder Gast wie zuhause . Von der Ankunft bis zur Abreise. Aber wer einmal in diesem Hotel war möchte nicht mehr nach Hause weil alles passt . Selbst die Liegen am Strand sind super bequem . Bevor man sich hinlegt werden Liegen und Tisch gereinigt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Apartment mit 2 Schlafzimmern und 2 Flachbildfernseher . Minibar wurde täglich mit Efes , Softdrinks und Wasser aufgefüllt . Wasserkocher gab es auch für Tee und Kaffee. Die Damen die dort geputzt haben waren sehr sehr nett und zuvorkommend . Die Zimmer wurden immer super gereinigt . Die Betten waren sehr bequem .


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Da wir schon das dritte Mal in dem Hotel waren , waren wir trotzdem überrascht wie die Angestellten für die Gäste alles gegeben haben . Freundlichkeit stand an erster Stelle . Das Hygienekonzept war super . Alle Speisen wurden nach den Wünschen der Gäste auf die Teller gelegt . Selbst die Kellner hatten jeden Tag ein lächeln auf dem Gesicht Das gleiche gilt für die Strandbar und das Restaurant Bonsai. Hatice , Chiat , Emre und all die anderen waren wie immer super nett und zuvorkommend . Das Essen , egal wo man gegessen hat war geschmacklich sehr lecker und immer frisch zubereitet.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Rezeption und die Gästebetreuung waren immer freundlich und hilfsbereit. Bei der Abreise hat uns die Gästebetreuung sogar bei dem Einreiseformular für Deutschland anstandslos geholfen und die Formulare ausgedruckt . Wir waren wegen Corona 2 Jahre nicht im Arum aber hätten wir gewusst das das Hygienekonzept dort so super ist wären wir mit Sicherheit dort hingeflogen . Es gab auch Masken vor dem Speisesaal für die Gäste die ihre vergessen hatten . Was will man mehr erwarten . Das ganze Personal macht einen super Job damit sich die Gäste wohl fühlen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt nur durch die Promenade vom Strand entfernt . Der neue Steg ins Meer ist eine echte Bereicherung . Wenn man shoppen will nimmt man den Bus und kommt in kürzester Zeit zum Kumköy Center . Die Anlage ist viel grün und bunt mit verschiedenen Pflanzen . Die ganze Anlage ist sehr sauber und gepflegt. Wir haben knapp 50 Minuten vom Flughafen bis zum Hotel gebraucht.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Freizeitangebot und die Animation waren toll. Ebenso die Wasserrutsche . Auch die Poolanlage war sehr sauber Jeden Abend gab es ein abwechslungsreiches Programm . Die Animateure waren sehr beliebt bei jung und alt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid
    Alter:56-60
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Astrid, sehr geehrter Max, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns über jede Rückmeldung, insbesondere wenn Sie über Ihre positiven Erfahrungen aus dem Arum Barut Collection berichten. Es ist schön zu lesen, dass Sie zum wiederholten Mal einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüssen Namık AYDIN General Manager

    Offizielle Hotel Homepage