Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir kommen seit vielen Jahren ins Arum, jedoch müssten wir leider feststellen, dass es im Bereich der Gastronomie einige Defizite gibt. Die Qualität der Speisen und Getränke ist weiterhin auf hohem Niveau, jedoch merkt man leider, bei vollem Haus, dass die Angestellten sehr unter Zeitdruck stehen und der gewohnte Service nicht mehr gewährleistet ist. In allen anderen Bereichen ist der Service perfekt, angefangen bei dem Team um Emre bei der Rezeption, über Murat mit seinen Mitarbeiterinnen von der Gästebetreuung bis hin zu den fleißigen Mitarbeitern, die jeden Tag für die Sauberkeit zuständig sind. Positiv erwähnen möchten wir Gazi, Haci Ali, Emre und Hassan, aus dem Bereich der Gastronomie, die trotz der hohen Arbeitsbelastung immer ihr bestes gegeben haben. Wir hoffen, dass alle dem Arum weiterhin erhalten bleiben, denn ihr seid das Arum.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Heike, im Namen unserer Mitarbeiter bedanken wir uns für Ihre Bewertung, es ist sehr schön zu lesen dass wir Sie zu unseren Stammgaesten zaehlen dürfen. Wir möchten Sie informieren dass wir Ihre Bemerkung in unserem Team besprechen werden. Danke für Ihre Beschreibung unserer Essen und Getraenke angebote, Sie wieder in unserem Hotel bedienen zu dürfen war für uns eine grosse Freude, das gesamte Team freut sich schon sehr auf das baldige Wiedersehen, bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Serdar ÖZKAYA Cluster General Manager
