Arycanda Kirman Premium

Also: 5*Hotels gibt es viele zwischen Side und Alanya. Was sie voneinander unterscheidet, das sind die Kleinigkeiten. Echte Freundlichkeit, Kompetenz des Personals, Extras, wie frisch gepresste Säfte, Safe ohne Extra-Berechnung, Shisha-Ecke ohne Aufpreis, die Qualität des Animationsprogrammes, etc. Diese Kleinigkeiten lassen mich als Gast in dieses Hotel zurückkommen. Das Kirman Arycanda ist einfach eines von vielen 5*Sterne Hotels der Region - mit schönem Strand, wirklich gutem Essen, sauberen Zimmern, schönem Spa-Bereich. Das kann man einfach erwarten. Was uns jedoch fehlte, das war der Service-Gedanke bei den Angestellten, das Gefühl, wirklich willkommen zu sein. Reklamationen wurden zwar gehört, man versuchte kurzfristig, das Problem abzustellen, ein wirkliches Interesse war jedoch nicht spürbar. Für Gäste, die z.B. nach 20.00h ins Restaurant kommen, wird einfach kein neues Fladenbrot gebacken, sie müssen mit dem vorlieb nehmen, was übrig ist. Zudem fängt das Personal schon 20.45h an, das Buffet und die Tische abzuräumen. Von einem gemütlichen Abendessen kann da keine Rede mehr sein. Der Betrieb läuft, die Angestellten erfüllen ihr Soll, mehr nicht. Beim Check-out wird man nicht gefragt, ob der Urlaub einem gefallen hat - alles erfolgt nach Schema F, und die Koffer muss man auch noch selbst in den Transfer-Bus tragen. Will man da ein zweites Mal in dieses Hotel? Wir zumindest nicht - es gibt genügend Auswahl und etliche Hotels, in denen der Service-Gedanke gelebt wird, in denen man sich als Gast gesehen fühlt, die sich von 0815 unterscheiden - wie z.B. das Delphin Deluxe Resort oder das Amara Beach Resort.

Beliebte Aktivitäten

• Strand