Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel ist nicht mehr das was es mal war . Es war zum Teil schon Ekelhaft. Es wurde sich oft über den Zustand beschwert aber natürlich nichts gemacht. Wir haben selten so einen schlechten Urlaub gehabt!
Die Dusche zusammengeflickt . Schimmel an den Durchwänden. Die Reinigung auch nicht die Beste .
Das Essen muss man loben . Es war sehr lecker und vielfältig .
Von Wegen deutschsprachiges Personal. Noch nicht mal gutes Englisch
Der Strand liegt direkt hinter dem Pool .
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Naja ... Muss man wohl nichts zu sagen . Der Pool war einfach nur siffig. Kaugummi und Essensreste lagen täglich auf dem Boden . Überall Rost und Algen an den ,, Attraktionen,, NERVIGE MASSEURE DIE EINEN NERVTEN UND EINEN AUF BELEIDIGT MACHTEN. Die Musik viel zu laut und nicht Kindergerecht .
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tim |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Tim, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie der Aquaworld-Familie beigetreten sind. Im Namen unseres Managements bedauern wir, dass Sie Ihren Urlaub nicht in vollen Zügen genießen konnten. Kundenzufriedenheit bedeutet uns sehr viel und jeder einzelne Gast ist uns sehr wichtig, aber als wir Ihre Bewertung gelesen haben, waren wir wirklich traurig. Wir möchten, dass Sie wissen, dass alle Punkte gründlich gelesen und mit dem Management geteilt wurden, um eine Lösung zu finden. Solche Punkte bedeuten uns sehr viel , weil wir uns dadurch verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Kommentare mit uns zu teilen, und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, es wieder gut zu machen. Wir hoffen bald von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüße,
