Die Anlage ist sehr weitläufig, was das ganze sehr entspannt. Die Anlage liegt schön gelegen zwischen dem schönen flachabfallenden Sandstrand und viel Grün. Überall gibt es verschiedene Poolanlagen, die zum Verweilen einladen. Der erste Eindruck ist für uns immer der wichtigste. Trotz sehr später Ankunftszeit wurden wir an der Rezeption freundlich empfangen. Der Check-in ging schnell und unser Gepäck wurde uns aufs Zimmer gebracht. Auch für einen kurzen Zimmerrundgang um diese Uhrzeit (03.00) wurde sich Zeit genommen. Um den Activitypool ist alles sehr schnell zu Fuß erreichbar. Die Mitarbeiter sind sehr bemüht und freundlich. Überall im Hotel wird geputzt und gewerkelt und kleine Instandsetzungsarbeiten zur Verbesserung durchgeführt. Ein Störfaktor stellte dies allerdings nicht dar
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Wir hatten eine Familiesuite in der Pine Lodge. Unser Zimmer war auf zwei Etagen. Unten mit zwei Einzelbetten und einer Ausziehcouch und separatem großen Badezimmer mit Dusche. Oben verfügte das Zimmer über ein Kingsizebett, welches sehr bequem war und ein weiteres Badezimmer mit Badewanne mit Whirlpoolfunktion. Wir hatten dazu einen wunderschönen Meerblick vom Balkon aus. Im Gebäude der Pine Lodge war zentral ein Pool. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt und auch Handtücher getauscht. Das Zimmer war zwar etwas in die Jahre gekommen und etwas abgewohnt was aber zum Charme der Anlage passte. Uns hat es nicht gestört. Wir waren zufrieden.
Alter der Kinder
- 6 - 11
Lieber Patrick, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als erholsam empfunden haben und insbesondere die großzügige Gestaltung unserer Anlage, die schöne Lage zwischen Strand und Natur sowie den herrlichen Meerblick von Ihrer Suite genießen konnten. Ihr Lob für den freundlichen Empfang, den unkomplizierten Check-in und die Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter bedeutet uns sehr viel. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich vom ersten Moment an willkommen gefühlt haben. Ebenso freuen wir uns, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers und dem Service unseres Teams zufrieden waren. Vielen Dank auch für Ihre ehrliche Anmerkung zum Zustand des Zimmers. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Einrichtungen zu pflegen und weiter zu verbessern, damit sich unsere Gäste jederzeit wohlfühlen. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße Yücel Yapıcı General Manager Asteria Family Resort Belek


