Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Die Hotelanlage ist ein Traum mit sehr viel Potential nach oben .. Sehr viel grün und weitläufig. Hygiene und Service für ein 5 Sterne Hotel ein no Go. Die Fahrer auf ihren Wagen nehmen kaum Rücksicht auf die Urlauber, Hauptsache die kommen an einem vorbei … Strand wunderschön
Die Zimmer im Bungalow sind schlecht. Es riecht muffig und im Bad war Schimmel am Waschbecken sowie oben an der Dusche. Gereinigt wurde das zimmer während des 10 tätigen Aufenthalt nicht einmal. Der dreck der bei Ankunft da war, war bei verlassen des Hotel immer noch da. Nach dem duschen waren die Füße wieder total dreckig sobald man aus dem Bad kam… Es gab Tage da hat das ganze Zimmer so ungemein nach Chlor gerochen . Sehr klasse mit Kindern 😏 Die Minibar wurde sporadisch aufgefüllt. In mehreren Nächten klingelte einfach Minuten lang das Telefon …
Das Essen war soweit ganz gut. Morgens gab es Frühstück das wär super. Mittags gab es leider immer nur dasselbe , so das wir irgendwann nicht mehr zu Mittag gegessen haben.. abends war alles ok. Leider war das Haupt Restaurant teilweise so voll , das man bis zu 15 Minuten anstehen musste um was zu essen zu bekommen.
Service exestiert hier nicht. Launische Mitarbeiter. Man muss sich alles selbst holen. Für ein 5 Sterne Hotel erwarte ich das man zumindest die Getränke zu Tisch bekommt. Da es dort kleine Löffel Mangel gibt, habe ich morgens nach kleinen Löffeln gefragt… man wurde nur schief angeguckt. Ein Mitarbeiter hat im Haupt Restaurant immer so böse geschaut, den hat man sich nicht getraut anzusprechen Man wird auch von der Gäste Betreuung kontaktiert sobald man was negatives über das Hotel schreibt.. das ist nervig weil man sich dann unter Druck gesetzt fühlt.
Mir persönlich gefiel die Lage sehr gut. Man war innerhalb von 5 Minuten in belek und innerhalb von 30 Minuten am Flughafen. Wir haben aber einen privaten Transfer genommen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Amadeus |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Herr Amadeus, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unser Hotel zu schreiben. Zunächst einmal bedauern wir sehr, dass wir Sie nicht in allen Bereichen voll überzeugen und Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir versuchen unser Bestes zu tun, damit unsere Gäste unser Hotel immer glücklich und zufrieden verlassen. Wir werden die von Ihnen geschilderten Themen auf jeden Fall an die zuständigen Fachabteilungen weiterleiten. Sie können sicher sein, dass wir ständig daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie wieder im Hotel Aquaworld Belek begrüßen zu dürfen, um Sie zufrieden zu stellen. Mit freundlichen Grüße, Familie Aquaworld Belek.
