Asteria Family Belek

Insgesamt ein toller Urlaub! Als wir im Hotel ankamen, sorgte Fikret (Rezeptionsleitung) dafür, dass wir direkt auf unser Zimmer gehen konnten, was perfekt organisiert war. Da wir das Hotel bereits kannten, brauchten wir keine Informationen, wo was zu finden ist. Das Essen war köstlich und das Personal im gesamten Hotel war super freundlich, egal ob die Kellner im Restaurant, das Personal an der Rezeption oder die Kellner an den Bars. Sogar der Sicherheitsdienst, insbesondere Gökhan, war immer da und schaute nach Sicherheit. Auch die Guest Relation besonders Gülsüm hatte auch ein offenes Ohr für Probleme mit anderen Gästen. Der Barmanager Huseyin hat sich auch immer um alles gekümmert und hatte alles im Griff und wenn ein Problem war hat er auch zugehört. Außerdem hatten wir uns am Checkout Tag noch was vom Buffet mitgeholt und sofort hat der Restaurantmanager Hümmet uns angeboten noch mehr aus der Küche zu holen. Abends gab es ein tolles Unterhaltungsprogramm. Der Leiter des Animationsteams (Bülent) ist super hilfsbereit und wenn ich ein Problem hatte, hat er sofort versucht, mir zu helfen, genau wie Fikret. Wenn ich eine Frage zum Check-out oder Abholen oder sogar zur Minibar hatte, tat er alles in seiner Macht Stehende, um meinen Urlaub perfekt zu machen. Und der Urlaub war perfekt! Ich komme auf jeden Fall wieder!

Beliebte Aktivitäten

• Strand