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Carina (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2025 • 1 Woche • Sonstige
Nichts für unsere Familie
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das family Zimmer ist furchtbar. Dreckig kaputt schimmel im Badezimmer. Ich würde es keinen empfehlen. Die Strand Bar ist super. Die Mitarbeiter Esra , Onur , Eybüke, Süleyman und Edip sind super Mitarbeiter man kann alles von ihnen haben sehr freundlich und hilfsbereit. Die Kabanas kann ich auch nur empfehlen.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carina
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Carina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Family Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Ihrer Rückmeldung haben wir sofort eine gründliche und umfassende Reinigung des Zimmers durchgeführt. Zudem wurden alle von Ihnen genannten Mängel, insbesondere im Badezimmer, sorgfältig überprüft und behoben. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Zimmer stets sauber und in einwandfreiem Zustand sind. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Strandbar sowie die Mitarbeiter Esra, Onur, Eybüke, Süleyman und Edip positiv aufgefallen sind. Wir werden Ihr Lob gerne an das Team weiterleiten, da wir großen Wert auf Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft legen. Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem verbesserten Service und der Qualität unseres Hauses überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Asteria Family Resort Belek Team