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Urlauber
Verreist als Familie • Juni 2024
Veraltetes Hotel mit Überfüllung im Speisesaal
3,2 / 6

Allgemein

Also 5 Sterne? Bei weitem nicht. Zimmer sind sehr altbacken, bis auf den Flachbildschirm war alles sehr abgewohnt. Strand Sand/ Kies, Poollieggen Challenge am Morgen. Essen prima aber leider der Speisesaal total überfüllt ( noch Vorsaison)und das Geschirr oft noch nass oder schmuddelig. Auch die Sauberkeit bei den Getränkemaschinen war eher auf BÄÄÄHHH Niveau. Das Personal war stets freundlich, aufgeschlossen und hilfsbereit , kann aber auch nicht mehr als arbeiten. Gelände sehr schön aber nicht behindertengerecht. Wege am Abend in der Anlage oft unbeleuchtet, was für Menschen mit einer Gehbehinderung fatal sein kann. Belek/Ort ist nicht fußläufig zu erreichen. Einkaufen kann man auf dem Gelände aber zu horrenden Hotelpreisen. Rauchern ist zu empfehlen, sich ihren Vorrat gleich am Flughafen zu kaufen , ansonsten 7 Euro für eine Schachtel türkische Zigaretten . Alle Preise dort sind Abzocke aber ohne Taxi oder Boot kommt man nicht raus.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Altbacken, sehr abgewohnt Reparaturen und Beschädigungen kaschiert.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

. Essen prima aber leider der Speisesaal total überfüllt ( noch Vorsaison)und das Geschirr oft noch nass oder schmuddelig. Auch die Sauberkeit bei den Getränkemaschinen war eher auf BÄÄÄHHH Niveau. Das Personal war stets freundlich, aufgeschlossen und hilfsbereit , kann aber auch nicht mehr als arbeiten.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Personal freundlich


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Poolbar
  • Aquapark/Wasserrutschen
  • Sonstiges

Wassertemperatur

  • angenehm

Vorsicht! Überall Stolperfallen am Pool. Überlaufgitter defekt. Sturzgefahr


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Sandburgen bauen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Sand/ Kies/ Steine


Wellness

    Challenge am Morgen am Pool und Strand


    Animation

    Teils laut und einfach simpel


    Kultur & Erlebnis

    Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

    • Sonstiges

    Das Gelände ist von der Außenwelt sehr entfernt. Taxi erforderlich


    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:6 - 11
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Urlauber
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Urlauber, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Juni 2024. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Rückmeldungen zu den Zimmern, dem Speisesaal und der allgemeinen Sauberkeit nehmen wir sehr ernst und werden Maßnahmen zur Verbesserung ergreifen. Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals positiv hervorgehoben haben. Wir bedauern, dass unsere Anlage nicht behindertengerecht ist und werden Ihre Hinweise zur Verbesserung der Zugänglichkeit berücksichtigen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen einen besseren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Aquaworld Belek Team