Der Empfang war super freundlich, allerdings wurden wir etwas enttäuscht, da das Abendessen nur bis 21 Uhr geht und wir seit Mittag nichts gegessen hatten. Wir hätten uns sehr über eine Kleinigkeit gefreut aber wir wurden auf das Mitternachtsbuffet verwiesen. Dieses bestand aus 2 ungenießbaren Suppen, Brötchen, Butter und Käse. Mehr gab es nicht. Das Zimmer war auf den ersten Blick ok. Bei näherer Betrachtung leider gegenteiliges. Der Minikühlschrank hatte Schimmel, ebenso wie das Bad. Das Frühstück war leider auch nichts. Brötchen, Käse und Eier waren OK, den Rest konnte man nicht essen. Die Säfte haben nach Chemie pur geschmeckt und auch der Kakao war ungenießbar. Der Strand war für uns ausreichend (Kieselstrand) nur die Liegen sind schon in die Jahre gekommen und teilweise kaputt. Die Handtücher die man sich ausleihen kann waren leider eine reine Katastrophe! Jedes vermeintlich frisch gewaschene Handtuch war dreckig!!!!!! Dann gings zum Mittagessen....das war wenigstens genießbar und das beste Essen an dem gesamten Urlaub! Als wir am Abend wieder aufs Zimmer kamen der nächste Schock. Die Reinigungsdame hat die Handtücher, die wir auf den Boden geschmissen haben, einfach wieder zusammengelegt und auf die Handtuchablage gelegt!!!!! Wasser, das täglich aufgefüllt werden sollte, wurde ebenfalls nicht aufgefüllt. Das Abendessen war an Ungenießbarkeit nicht zu übertreffen. Teilweise haben wir nur Brötchen mit Butter und einem Salat gegessen weil der Rest undefinierbar, nicht beschrieben und einfach nur ungenießbar war!!! Die Zustände im Essensraum waren teilweise unterirdisch! Um sauberes Besteck zu bekommen mussten wir teilweise 10 Minuten warten!!! Wenn man sich einen Teller nahm musste man genau schauen, ob dieser nicht dreckig war. Die Rezeptionistin war auch von Freundlichkeit weit entfernt und wusste nicht mal, dass es in der Anlage eine Game-Zone gibt!!! Das Abendprogramm war leider auch eher schlecht als recht. Alles in allem würden wir dieses Hotel NIEMANDEM empfehlen. Freundlichkeit, Sauberkeit, Hygiene und gutes Essen sollte Selbstverständlich sein, was dieses Hotel aber in keinster Form erbringen kann.
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Barbara |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe /er BR Vielen Dank für İhre Kommentare und Anmerkungen bezüglich unseres Hotels . Auch wenn wir diese nicht teilen. Es tut uns sehr leid , dass sie mit ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren . Seien sie aber versichert das wir immer unser Bestes geben , um den Bedürfnissen unserer Gaeste gerecht zu werden. Bei uns stehen Sauberkeit , Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit an oberster Stelle. Wir würden uns aber sehr freuen wenn wir sie noch einmal bei uns begrüssen dürften , damit wir sie vom Gegenteil überzeugen können. Mit sonnigen Grüssen Guestrelation Supervisor Anja Kaya Euphoria Palm Beach Resort Hotel