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Julia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2022 • 1 Woche • Strand
ACHTUNG! Kein Henna Tattoo dort malen lassen!!!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir hatten eigentlich eine schöne Woche im Euphoria Palm Beach Resort. Allerdings hat meine Tochter (5) sich dort ein Henna Tattoo malen lassen. Nach 10 Tagen wurde dieses total dick, rot und es entstanden Bläschen. Foto‘s anbei. Nach mehreren Artbesuchen stellte sich heraus, dass der Henna Farbe PPD zugesetzt wurde. Dies wird gemacht, damit die Farbe länger hält. Das ist in Europa verboten. Das ist grob fahrlässig und Körperverletzung. Wir hätten nicht gedacht, dass ein 5 Sterne Resort solche Stände im Hotel anbietet. Wir haben das Hotel darüber informiert und hoffen sehr, dass der Stand sofort geschlossen wird. Meine Tochter wird wohl ihr Leben lang Narben von dem Tattoo haben..


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Julia Wir möchten sie darüber informieren , dass wir über jede Rückmeldung von unseren Gaesten , egal ob positiv oder negativ sehr dankbar sind . Dementsprechend können wir sehen ,ob die Gaeste zufrieden sind und wir mit unserem Konzept alles richtig machen oder wie bei İhren Anmerkungen , Verbesserungen vorgenommen werden müssen , um unsere Gaeste rundum zufrieden stellen zu können und deren Aufenthalt bei uns unvergesslich zu machen. Natürlich bedauern wir es sehr , das sie mit den Henna Tattoos solche Probleme hatten , aber vielleicht reagiert ihre Tochter auf die Henna Farben und sie wussten es vorher nicht. Wir hoffen aber trotzdem das sie uns vielleicht nocheinmal besuchen werden , denn mit unserem Hotel waren sie ja ansich sehr zufrieden. Bis dahin verbeiben wir mit freundlichen Grüssen Guestrelation Supervisor Anja Kaya Euphoria Palm Beach Resort Hotel.