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Aus Deutschland
Lutz (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Aurum Hotel auf keinen Fall 5 Sterne!!!3,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Einzige,was ich positiv bewerten kann sind das Animationsteam, A la Carte Italiano und die rührige Reiseleiterin ESRA. Das Hotel ist auf keinen Fall 5 Sterne wert, dazu klappt eigentlich alles nicht gut genug oder garnicht. Das war einer unserer schlechtesten Urlaube überhaupt und wir werden uns die Türkei so schnell nicht wieder antun.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Qualität des StrandesSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Eher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lutz |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Herr Lutz, Natürlich werden wir uns die von Ihnen angegebenen Punkte zu Herzen nehmen und uns umgehend um Verbesserungen bemühen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und weiterhin viele angenehme Urlaube und verbleiben mit freundlichen Grüssen für Sie. Arzu Koç Gr Managerin
