Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
-Betten durchgelegen, Katastrophal -Kein Pool ist beheizt, Kinderpool sehr kalt -wenig Kulanz bei neuen Zimmern -der Strand ist sehr steinig und kurz, ohne Schuhe leider nichts - Zimmer extrem hellhörig - Allinklusive Angebot ist abgespeckt bei den Getränken, einiges frei aber auch viel Kostenpflichtig. Beispiel Cheeseburger Kostenlos, der nächste mit paar Beilagen mehr kostet dann… Schöne Anlage dennoch finden wir Preis Leistung hier zuteuer, man sollte sich keine Gedanken im Urlaub über die Betten und das Zimmer machen, dies war hier mehrfach der Fall. Von anderen Gästen hört man dann von Upgrades auf Sharing Pool Zugang. Für uns ist dies mit dem Papillon Zeugma in Belek oder dem La Marquise Luxury auf Rhodos nicht vergleichbar. Das ist eine sachliche Bewertung aus unserer Sicht, für das Geld sollten die Zimmer, und die Sauberkeit ok sein. Durchgelegene Betten haben wir noch nie in einem 5 Sterne Haus gehabt.
Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht da wir keine andere Möglichkeit hatten über den Reiseveranstalter. Vorab hatten wir telefonisch um ein ruhiges Zimmer gebeten, da wir ein einjähriges Kind dabei hatten und das nächste erwarten. Bekommen haben wir ein Familienzimmer in Block 1… Angekommen hatten wir kein Wasser am Zimmer, die Elektrik hat teils nicht funktioniert, wurde beides behoben. Die Matratzen waren wirklich eine Katastrophe. 2x 90cm Betten zusammengeschoben, komplett eingesackt und durch gelegen. Nach 2 Tagen gab es eine neue Matratze, was nach paar Tagen auch nicht gut war, da das ganze Gestell durch gelegen ist. Die Zimmer am ersten Pool wenn man aus der Lobby raus geht sind extrem hellhörig. Wir würden diese so nie mehr buchen, am besten unten Sharing Pool in ruhiger Lage, da hier Abend auf der Terrasse laute Musik gespielt wird, will man mal vor 23 Uhr schlafen kann man das vergessen. Uns wurde darauf hin ein neues Zimmer angeboten im 2 Stock ohne Lift…macht leider keinen Sinn mit Baby und Kinderwagen. Die Sauberkeit war leider auch nicht so gut wie man es von 5 Sternen erwarten sollte. Das mit den Matratzen haben wir auch von anderen Gästen gehört, es kann nicht Sinn sein wenn man einen teuren Urlaub bucht das man all diese Dinge reklamieren soll.
Essen vielfältig und schmackhaft, hier gibt es wenig Kritikpunkte. Am Strand unten wiederholt sich alle paar Tage der Gyros…in Schwein oder Hänchen.
Bei Hochbetrieb am Frühstück und Abendessen hat es oft sehr lange gedauert bis die Teller abgeräumt waren. Leider auch hier fehlt es an Personal.
Das Hotel ist leider im nirgendwo, direkt kann man jetzt nicht viel draußen spazieren gehen. Keine weiteren Möglichkeiten zum bummeln um die Ecke. Supermarkt ist 100m neben dem Hotel, hier kann man alles viel billiger kaufen wie im Supermarkt im Hotel. Der Bus fährt ca. alle 45 min nach Kos Stadt und kostet 2€ pro Person. Der Strand ist wirklich schlecht, komplett Steinig und kurz, für Strandliebhaber leider nichts.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Fitnessstudio ist sehr in die Jahre gekommen. Kein Pool ist beheizt im Oktober mit Baby würden wir das so nicht mehr machen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | alex |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 7 |
Lieber Herr Alex, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir möchten einige Fakten zur Klarstellung hervorheben. Bei Ihrer Ankunft haben wir Ihr Bedürfnis nach einem ruhigen Zimmer verstanden, da Sie ein kleines Kind haben und Ihre Frau schwanger ist. Aus diesem Grund haben wir Ihnen ein kostenloses Upgrade auf eine höhere Zimmerkategorie angeboten, von dem wir hofften, dass es Ihren Bedürfnissen entspricht. Anschließend haben wir Ihnen das einzige verfügbare Zimmer in der von Ihnen gebuchten Kategorie, das sich in einer ruhigeren Gegend befindet, gezeigt, aber Sie haben es abgelehnt. Wir verstehen, dass der Komfort der Matratze eine Frage des persönlichen Geschmacks ist. In Antwort auf Ihre Anfrage nach einem Austausch haben wir Ihnen umgehend eine neue Matratze zur Verfügung gestellt, die, wie Sie uns mitgeteilt haben, nach dem Austausch für Sie bequemer war. Darüber hinaus müssen wir erwähnen, dass die Shows, die wir unseren Gästen anbieten, außerhalb der ruhigen Stunden stattfinden. Was den Strand betrifft, der mit der Blauen Flagge ausgezeichnet wurde, so ist er Teil eines Naturschutzgebiets, und wir sind stolz darauf, zur Erhaltung dieses Gebiets in bestmöglichem Zustand beizutragen. Was die Pools betrifft, wird in der Beschreibung unseres Hotels nicht erwähnt, dass unsere Pools beheizt sind. Es gibt jedoch einen Innenpool in unserem Spa, der zu Beginn und am Ende der Saison beheizt wird. Da wir ein familienfreundliches Resort sind, bieten wir Familien mit Kindern die Möglichkeit, ihn täglich von 13:00 bis 15:00 Uhr zu nutzen, obwohl der Zutritt zu diesem speziellen Bereich nur für Erwachsene gestattet ist. Abschließend bietet unser All-inclusive-Paket eine breite Auswahl an Speisen und Markengetränken, die viele unserer Gäste zufriedenstellen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Vorlieben nicht erfüllt wurden. Herzliche Grüße Astir Odysseus Kos Resort & Spa
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