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Angelika (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2021 • 1 Woche • Strand
Für mich kein 5 Sterne Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schönes Hotel, aber mit viel Abstriche,für mich kein 5 Sterne Hotel ,auch wegen nicht so schönen Strand ,man braucht Strandschuhe.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Zimmer mit direkten Poolzugang ,hatten aber leider nichts mehr davon, da Anfang Oktober die Nächte schon ziemlich frisch waren , hatte sich das Wasser abgekühlt .Die Sonne hatten wir leider auch nur bis mittags u deshalb habe ich zutiefst bereut, dass ich solch ein Zimmer genommen habe. Die Betten waren viel zu schmal, somit haben wir auch nicht gut geschlafen. Im Bad könnten mehr Haken sein. Sehr gewöhnungsbedürftig ist,dass es keine Tür gibt ,sodass man alles mithören konnte oder man traute sich nicht umzuziehen, weil man ganz einfach Angst hatte,dass jemand vom Personal rein kommt. Klimaanlage ging zwar sehr leise ,brachte aber keine Leistung. Die Balkonmöbel hatten keine Aufleger,hätte auch gern Ratanmöbel gehabt, wie manche Zimmer es hatten.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Vier Sterne nur, weil früh die Eierspeisen ständig kalt waren, auch leider abends war alles nur lauwarm ,wenn ich eins hasse, sind kalte Speisen zu verzehren, hat mich dann auch nichts mehr geschmeckt. Leider gab es auch kein Omelett, da meinte ich nicht das zusammengerollte dass ist für mich keins gewesen. Und ganz besonderst habe ich mich über das Frühstück am Abreisetag geärgert, eine Scheibe trocken Brot u die andere Hälfte nur sehr dürftig belegt , ich glaube man vergisst, dass man für den letzten Tag noch bezahlt hat. Was ich dann noch unverschämt finde, dass man für ein 5 Sterne Hotel ,1 Euro fürs Koffer wiegen nimmt ,also das geht überhaupt nicht!!!!


    Service
  • Sehr gut
  • Beim Service kann man nichts negatives sagen, freundlichen und Hilfsbereit. Jedoch mit Kritik konnte man nicht umgehen,zum Beispiel, hatte man sich beschwert, dass mal wieder das Essen kalt war, es standen gleich 3 bis 4 Leute am Tisch u redeten auf sie ein ,die Frau tat mir schon leid .


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Lage ist sehr ruhig, nach Kos ist es nicht mehr weit, aber dort ist auch weiter nichts los .Stand ist steinig, aber es gibt dort ein schönen großen Pool.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kann ich nicht beurteilen ,habe kein Sport gemacht !


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(17)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Angelika, Thank you for taking the time to post your review regarding your recent stay with us. We are surprised with all your negative comments and sorry to hear that you were unhappy with our services. First of all, with regards to the room comments, we would like to note that our beds are king size and the layout of the room is modern with no immediate door between the bedroom and the bathroom. There are though doors in the toilet room and in the shower. Of course no one would enter the room without knocking and there is always the "no entry" sign to put on the door. Regarding the air conditioning, you would be happy if you had informed us accordingly during your stay in order to fix the issue. Finally, there is a drying rack on the wall in the balcony. Thank you for your positive feedback on staff service. Our staff is always kind and attentive and tries to make sure that any issue is solved on the spot. Any feedback and criticism is welcome and well received. As for the food, our guests can ask for freshly prepared omelette. For our early departure guests, with departure prior to 7.30am, there is early breakfast offered, which includes a cold sandwich, a croissant, 2 cookies, 1 muffin, 1 fruit, juice and coffee. We regret that we did not provide you the experience we have provided hundreds of guests that stayed with us through the years. Kind regards, Astir Odysseus Kos Resort & Spa

    Offizielle Hotel Homepage