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Robert (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Top Hotel auf Kos!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Bei unserem vierten Aufenthalt auf Kos hatten wir das schönste Hotel! Sehr freundlich, sehr sauber, tolles Essen und eine angenehme Animation für uns und die Kinder! Vielen Dank für diese erholsamen Tage!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten eine Suite (50qm) ohne direkten Poolzugang im ersten Stock. Neben der beachtlichen Größe des Zimmers war es auch sehr sauber und wirkte sehr neuwertig. Es gab sehr viel Stauraum und einen kostenlosen Safe, was wir so auch nicht als Standard kennen. Auch das Bad war sehr groß, so dass wir uns auch zu viert darin aufhalten konnten. Der Balkon hatte seitlichen uneingeschränkten Meerblick. Er war von beiden Räumen der Suite betretbar.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war sehr vielfältig und sehr gut. Die Dessertvariationen waren nicht so unser Geschmack sahen aber immer sehr gut aus. Einzig das Gefühl, dass zu wenig Personal da ist, trübt das Bild. Zum Frühstück müsste man immer ein wenig warten, bis es Kaffee gab, da es unseres Erachtens für die Gastrokräfte nicht möglich ist soviele Tische gleichzeitig zu bedienen, einzudecken und abzuräumen. Die vorhandenen Leute waren aber unglaublich engagiert und sind teilweise mit einer enormen Geschwindigkeit unterwegs. Dabei sind sie immer freundlich und nehmen sich auch kurz Zeit für einen Smalltalk.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war immer sehr freundlich egal wenn man traf und wo man sich aufhielt. Im Gastrobereich erschien es uns unterbesetzt zu sein, jedoch liefen einige der Kellner dafür für zwei. Das Beschwerdemanagement funktioniert super. Die Ansprechpartner sind direkt gegenüber der Rezeption und helfen umgehend.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt ca. 10 Minuten mit dem Auto von Kos Stadt entfernt. Zum Flughafen sind es ca. 25 Minuten. In der direkten Umgebung des Hotels ist zwar nichts geboten, dafür ist man im Hotel sehr gut versorgt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Hotel bietet genügend Abwechslung auch, wenn man nur vor Ort bleiben möchte. Das Animationsteam ist unaufdringlich und sehr nett. Der Miniclub war für unsere Mädels ein Traum und neben der Minidisco ein wichtiger täglicher Bestandteil.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(10)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Robert, im «Astir Odysseus Kos Resort & Spa» freuen wir uns, allen unseren Gästen höchste Servicequalität zu bieten, die durch großartige Produkte und glückliche und effiziente Kollegen ergänzt wird. Unsere Mitarbeiter sind unsere wichtigsten Vermögensposten, denn wir können nur durch sie die wahre griechische Gastfreundschaft zeigen, indem wir den besten Service direkt aus dem Herzen bieten. Mit dem Ziel, einen erstklassigen Kundenservice zu bieten, sind wir sehr stolz darauf, Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.Wir freuen uns auch zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.Da Sie ein geschätzter Gast sind, wird Ihr Feedback an das Team weitergegeben, um es weiterhin zu inspirieren und zu motivieren, außergewöhnliche und unvergessliche Urlaubserlebnisse zu bieten. Wir sind darauf gespannt, Sie und Ihre Familie wieder im «Astir Odysseus Kos Resort & Spa» willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Astir Odysseus Team Ihre Gästebetreuung

    Offizielle Hotel Homepage