Essen wiederholt sich ständig , nicht einmal gab es z. B Lachs Reinigung der Zimmer in 2 Min und lustlos verlassen Animation gefiel mir gar nicht, wiederholte sich täglich , das ganze Hotel war wirklich nicht gepflegt, das kenne anders für 5 🌟
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSchlecht
Wir hatten eine Suite mit Schlafzimmer und Wohnbereich , für eine Suite nur eine kleine Terrasse mit zwei einfachen Stühlen, dafür gibt man keine 5 Sterne!! Zimmer war, wenn man reinkam sehr dunkel, Bett war ok
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Heike, Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit einem negativen Eindruck abgereist sind. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für etwaige Unannehmlichkeiten entgegen. Es ist stets unser Ziel, unseren Gästen einen hohen Standard an Komfort und Service zu bieten. Umso bedauerlicher ist es, dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Hätten wir während Ihres Aufenthalts von Ihren Anliegen erfahren, hätten wir sehr gerne die Möglichkeit genutzt, umgehend darauf zu reagieren und Ihre Erfahrung bei uns zu verbessern. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung sehr ernst nehmen und diese sorgfältig mit den zuständigen Abteilungen besprechen werden, um entsprechende Verbesserungsmaßnahmen zu prüfen und umzusetzen. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie zukünftig, unter besseren Umständen, erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Astir Odysseus Kos Resort & Spa
Hotels in der Nähe von Astir Odysseus Kos Resort & Spa
Beliebte Hotels in Kos
Beliebte Hotels in Griechenland
