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Klaus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023 • 2 Wochen • Sonstige
Der erste Urlaub hier - wir kommen wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein tolles Hotel mit einer sehr guten Lage, modern eingerichtet und definitiv seine 4 Sterne Landeskategorie (das sollte jeder bedenken) wert


Zimmer
  • Sehr gut
  • Top, soooo groß. Wir hatten einen fantastischen Meerblick. Das Bad ist sehr groß, modern eingerichtet... Alles spitze


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Egal zu welcher Mahlzeit... Wer nicht satt wurde ist selber Schuld. Ja das Essen war meist nur noch lauwarm, was nicht so toll war... Aber wir wissen aus persönlichen Erfahrungen, dass heiß weniger gegessen wird...


    Service
  • Gut
  • Ich möchte das Team der Bartender hervorheben. Und in meinem Fall tatsächlich den Senay... Er war spitze, überraschte uns mit speziellen Kreationen und war immer gut drauf. Hingegen das Team im Restaurant. Also da war ich schon bzw wir enttäuscht. Kein Lächeln, kein freundliches Wort... Auch wurden dauernd die gerade leeren Teller und Tassen etc vom Tisch gerissen, diese Art und Weise hat uns weniger gefallen. Bitte, wir wissen die Saison ist lang, aber lasst es den Gast auch zum Saison Ende bitte nicht spüren


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Tolle Lage zum Strand, auch die Einkaufsmöglichkeiten sind sehr gut gelegen. Die Entfernung nach Varna sind rund 20 km und sehr gut und vorallem günstig mit dem Bus 409 zu erreichen. Der Transfer vom Flughafen betrug bei uns gute 40 Minuten


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Hotel bietet mehrere Pools. Innen und außen. Und am Strand wird auch einiges angeboten


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Klaus, vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Haus und vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Hotel.Wir möchten uns bei Ihnen für die geäußerte Meinung bedanken. Wir sind immer bemüht, Leistungen auf hohem Niveau anzubieten, deswegen sind für uns alle Verbesserungsvorschläge und Empfehlungen willkommen. Aus unseren Fehlern können wir nur lernen.Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben und umso mehr über Ihre lobenden Worte über unser Team.Wir hoffen sehr, dass wir Sie auch bei einer zukünftigen Reise nach Varna wieder bei uns begrüßen dürfen. Liebe Grüße, Ihr hotel Astoria Team