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Mario (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2007 • 1-3 Tage • Stadt
Katalog-Schwindel
3,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hier kann man nur kurz und knapp sagen: Katalogschwindel! Man bucht wie im Katalog beschrieben, ein Comfortzimmer welches 32qm Größe haben soll und am Ende sind es gerade mal 10-15 qm! Bei einer Reklamation erfährt man dann, dass die Hotelprospekte schon veraltet sind, die Website niht überarbeitet wurde und diese großen Zimmer nur an Familien vergeben werden! Am Ende bekamen wir, aber nur wegen unseren massiven Aufstand, das Frühstück umsonst! Zum Glück kann ich nur sagen! Denn auch hier gibt es nicht das, was angepriesen wurde! Kein Rührei oder andere Sachen, wie im Hotelprospekt beschrieben! Nach einer Nachfrage erhielten wie eine patzige Auskunft: "Wir wollen Abwechslung bieten, darum haben sie heute Bockwurst zum Frühstück, statt Rührei"! IGITTT!!! Bockwurst zum Frühstück! Habe ich ja noch nie erlebt sowas! Das Hotel ist nur bis 23 Uhr behindertengerecht! Danach werden die Fahrstühle im Haus abgeschalten und man muss zu Fuß gehen! Die Rezeption ist nur bis 24 Uhr geöffnet, wohl das Hotel schon recht groß ist und über mehr als 100 Zimmer verfügt! Der Eingangsbereich ähnelt einer Jugendherberge! Und last but not least, wer mit Kreditkarte zahlen möchte, muss auch noch eine Gebühr berappen, obwohl hier sehr viel internationales Publikum übernachtet! Frechheit! Einziges PLus: Die Preise an der Hotelbar sind ok und teilweise billiger als in umliegenden Kneipen! Ich kann das Hotel nicht weiter empfehlen, da es im Prospekt und auf der Webseite anders verkauft wird, als es letztendlich ist!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:26-30
    Bewertungen:2