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Stefan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 1-3 Tage • Stadt
Ideal für Straßburg-Städtetrip, Service eher nix
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Einfaches aber gutes Stadthotel mit super Anbindung für einen Städtetrip nach Straßburg. Der Service und die Aufmerksamkeit des Personals beim Frühstück sind allerdings sehr schlecht. Obwohl 3 Servicekräfte vor Ort, werden benutzte Teller auch nach 1,5 Stunden nicht abgeräumt. Nicht mehr besetzte Tische auch nach über einer Stunde nicht abgeräumt und neu eingedeckt. Speisen werden nicht aufgefülllt, ab 8.30 Uhr ist nicht mehr viel übrig. Aufzug während des 3-tägigen Aufenthalts komplett ausser Betrieb, für Gäste im 4. oder 5. Stock dann kein Spaß mehr.


Zimmer
  • Gut
  • Einfach aber vollkommen ausreichend und sauber. Matratzen schon etwas durchgelegen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Eigentlich ist alles da, was man für ein Frühstück braucht. Wenn es denn da ist und die Sericekräfte mal etwas nachgelegt haben. Beste Frühstückszeit ist demnach um 6.30 Uhr, denn da ist das Angebot noch richtig gut. Qualität aller angeboten Speisen ist gut, allerdings ab 8.30 Uhr nicht mehr zu beurteilen, da kaum nachgelegt wird.


    Service
  • Schlecht
  • 3 Servicekräfte während des Frühstücks waren nicht in der Lage das benutzte Geschirr auch nach 1,5 Stunden vom Tisch zu räumen. Nicht mehr besetzte Tische werden lange nicht abgeräumt und neu eingedeckt. Speisen werden nicht mehr nachgelegt, ab 8.30 Uhr ist das Buffet teilweise leergefegt. Aber auch vor 8.30 Uhr muss man schon mal 30 Minuten warten bis z.B. das Rührei wieder nachgefüllt wird. Das schaffen andere Hotels mit nur 1 Servicekraft um Längen besser.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Perfekte Lage für einen Städtetrip nach Straßburg, da die Strassenbahn-Haltestelle direkt vor der Tür. So ist Straßburg in wenigen Minuten zu erreichen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:46-50
    Bewertungen:18