Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Alleinreisend im September 2016
Regina(61-65)
2 Bewertungenabsolut kein Service,nur Unfreundlichkeit
2,7 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Rezeption war nie besetzt, sog. Housekeeperin sollte alle anfallenden Arbeiten erledigen. Sie sprach und verstand nur ihre Landessprache (kein deutsch,kein englisch,kein französisch....) war unkooperativ und unfreundlich.Zimmer wurde nie gereinigt (nur 1x Plastiktüte im Bad entfernt). Fühlte sich für nichts zuständig. Transfer zum Flughafen konnte nicht organisiert werden. Ich sollte immer nur warten,warten,warten....... Keine Hilfeleistung!!! Mein 4-tägiger Urlaub wurde mir gründlich verdorben. Dieser Urlaub war eine große Enttäuschung!!. Musste letztendlich den Transfer selber organisieren und bezahlen, obwohl er mitgebucht war. Alles in Allem habe ich nur Herzprobleme bekommen.....
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
