ATLANTIC Grand Hotel Bremen

Parkhaus voll, irreführende Wegbeschreibung zum öffentlichen Presse-Parkhaus (auch das überfüllt). Die Mitarbeiter diskutieren nicht nur das Problem herunter, es wird auch die Wegbeschreibung nicht geändert. Nach Bademantel und Hausschuhen muss man aktiv fragen. Die Sauna ist mehr als in die Jahre gekommen, der Fernseher im Zimmer war so groß wie mein Laptop. Die Bar ist überfüllt - dafür gibt es eine Smoking-Lounge, welche "zum Konzept des Hauses gehört". Ein Ausweichen in das Restaurant ist am Sonntag ab 21:30 Uhr (warme Küche soll es auch sonntags bis 22:00 Uhr geben) nicht möglich/gewollt - obwohl die winzige Bar vollkommen mit Dienstreisenden überfüllt und es dort extrem laut ist. Die Mitarbeiter kennen die Themen und antworten stereotyp. Ein vergessenes Ladegerät wurde uns nur mit VORAUSzahlung eines unerhört hohen Portos in Höhe von 12 Euro zugesandt. Zwei-Sterne-Hotels haken das unter Service ab. Lichtblicke waren die Bedienung im Restaurant am Samstagabend (Danke!!!) und das Frühstück nebst äußerst umsichtiger Bedienung am Montag.

Smoking-Lounge ist sowas von gestern und dazu noch das Schließen des Restaurants um 21:30 Uhr, obwohl die Bar komplett überfüllt und laut war. Das kann auch das Frühstück nicht rausreißen

Leider können das die wenigen wirklich serviceorientierten Mitarbeiter nicht rausreißen.

Parkplatz-Thema inklusive falscher Wegbeschreibung zum öffentlichen Parkhaus

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