ATLANTIC Hotel Heidelberg

Hatte einen insgesamt sehr schönen Aufenthalt im Hotel Atlantik Heidelberg. Besonders hervorheben möchte ich die Rezeptionistin Jennifer, die ausgesprochen freundlich, professionell und hilfsbereit war – so fühlt man sich direkt willkommen. Das gesamte Hotel ist wirklich sehr gelungen: tolle Atmosphäre, schöner Ausblick, alles sehr gepflegt und modern. Die Sauna ist ein echtes Highlight und lädt wunderbar zum Entspannen ein. Auch das Frühstück ist insgesamt hervorragend, sehr vielfältig und hochwertig. Zwei Punkte möchte ich dennoch kritisch anmerken: Der Checkout um 11 Uhr ist meiner Meinung nach recht früh und erzeugt unnötigen Stress. Eine Checkoutzeit um 12 Uhr wäre deutlich entspannter und meiner Ansicht nach zeitgemäßer für ein Hotel dieser Kategorie. Außerdem war das Omelette beim Frühstück leider enttäuschend. Zutaten wurden vergessen, geschmacklich war es nicht überzeugend und die Zwiebeln waren nicht ausreichend gebraten. Selbst nach dem Hinweis auf ein neues Omelette wurde es erneut falsch zubereitet. Ich habe die Eierspeisen dennoch gegessen, da ich keine Lebensmittel verschwende, aber es war frustrierend, dass auf einfache Gästewünsche nicht eingegangen wurde. Zwiebeln und Champignons sollten vorab angebraten werden, und ein durchgebratenes Omelette ist kein außergewöhnlicher Wunsch – genauso wenig wie ein Steak durchgebraten zu bestellen. Das sollte problemlos umsetzbar sein. Abgesehen davon war alles wirklich sehr schön, und ich würde das Hotel aufgrund des Ambientes, des Services und der Freundlichkeit dennoch weiterempfehlen

Super