Hallo! Badezimmer ist keine 4 Sterne wert. Um 24.00 Uhr gab es die letzte Runde Getränke an der Bar. Es waren um 24.00 Uhr noch 14 Gäste da. Die Bedienung war nicht fähig genug. Sonst war alles super. ( besonders das Frühstück )
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Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten, nur so können wir uns stetig verbessern. Bedauerlicherweise waren Sie – in Anbetracht der angegebenen Kritikpunkte – mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht ganz zufrieden. Da uns unsere Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist, werden wir Ihre Anregungen schnellst möglichst überprüfen und die Mitarbeiter sensibilisieren. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich persönlich von den Verbesserungen überzeugen. Als Gast sind Sie bei uns jederzeit wieder herzlich willkommen. Liebe Grüße - Ihr Team vom Atlantic Hotel Universum
